EU-förordning

Kommissionens genomförandeförordning (EU) 2024/2835 av den 4 november 2024 om fastställande av mallar för den transparensrapportering som åligger leverantörer av förmedlingstjänster och leverantörer av onlineplattformar enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2022/2065

CELEX: 32024R2835
Typ: EU-förordning
Datum: 20241104
EUT: L

EUROPEISKA KOMMISSIONEN HAR ANTAGIT DENNA FÖRORDNING

med beaktande av fördraget om Europeiska unionens funktionssätt,

med beaktande av Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2022/2065 av den 19 oktober 2022 om en inre marknad för digitala tjänster och om ändring av direktiv 2000/31/EG (förordningen om digitala tjänster), särskilt artiklarna 15.3 och 24.6,

efter samråd med kommittén för digitala tjänster i enlighet med artikel 88.1 i förordning (EU) 2022/2065, och

1 För att säkerställa en lämplig nivå av transparens och ansvarsskyldighet och möjliggöra en heltäckande och jämförbar rapportering är det nödvändigt att fastställa mallar för formen, innehållet och andra detaljer i de rapporter som leverantörer av förmedlingstjänster ska offentliggöra i enlighet med artiklarna 15.1, 24.1 och 42.2 i förordning (EU) 2022/2065.

2 I enlighet med förordning (EU) 2022/2065 och i linje med målet att fastställa tydliga, effektiva, balanserade och proportionella krav på tillbörlig aktsamhet för en transparent och säker onlinemiljö för leverantörer av förmedlingstjänster, bör transparensrapporteringsskyldigheterna för sådana leverantörer stå i proportion till den inverkan de har på samhället. På denna grund anger förordning (EU) 2022/2065 olika transparensrapporteringsskyldigheter för leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar samt leverantörer av mycket stora onlineplattformar och av mycket stora onlinesökmotorer, vilka står i proportion till deras typ och storlek. Artikel 15.2 i förordning (EU) 2022/2065 innebär också att leverantörer av förmedlingstjänster som kan betecknas som mikroföretag eller små företag i den mening som avses i rekommendation 2003/361/EG, och som inte är mycket stora onlineplattformar i den mening som avses i artikel 33 i förordning (EU) 2022/2065, undantas från rapporteringsskyldigheten enligt artikel 15.1 i den förordningen.

3 För att möjliggöra en effektiv granskning av beslut om innehållsmoderering bör leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora sökmotorer använda de mallar och anvisningar som fastställs i bilagan till denna förordning när de uppfyller sina transparensrapporteringsskyldigheter enligt förordning (EU) 2022/2065.

4 För att främja uppfyllandet av leverantörernas transparensskyldigheter, i synnerhet för att säkerställa att transparensrapporterna är maskinläsbara och lättillgängliga bör formatet för offentliggörande av rapporterna harmoniseras i enlighet med artiklarna 15.3 och 24.6 i förordning (EU) 2022/2065.

5 För att säkerställa att transparensrapporterna är maskinläsbara bör leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora sökmotorer offentliggöra sina transparensrapporter i Open Document-format (ODF) eller CSV-format (kommaseparerade värden). Kommissionen bör göra CSV- och XLSX-versionerna av mallarna i bilaga i bilaga I tillgängliga online.

6 För att möjliggöra jämförbarhet för alla leverantörers transparensrapporter bör rapporteringsperioderna och offenliggörandedatumen harmoniseras i enlighet med artiklarna 15.3 och 24.6 i förordning (EU) 2022/2065.

7 Enligt artikel 42.1 i förordning (EU) 2022/2065 bör leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer offentliggöra rapporter minst var sjätte månad. Starten på leverantörens rapporteringscykel avgörs av vilken dag som tjänsten utses till mycket stor onlineplattform eller mycket stor onlinesökmotor. Följaktligen är de cykler med rapportering två gånger om året som gäller för mycket stora onlineplattformar och mycket stora onlinesökmotorer inte harmoniserade.

8 Enligt artikel 15.1 i förordning (EU) 2022/2065 ska leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer och leverantörer av onlineplattformar offentliggöra rapporter en gång om året, med början den 17 februari 2024, som är den dag då förordning (EU) 2022/2065 börjar tillämpas fullt ut. De cykler med rapportering två gånger om året som gäller för mycket stora onlineplattformar och mycket stora onlinesökmotorer är inte anpassade till de årliga rapporteringscyklerna för leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer och leverantörer av onlineplattformar.

9 För leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer och leverantörer av onlineplattformar bör rapporteringscykeln i enlighet med förordning (EU) 2022/2065 anpassas till de harmoniserade rapporteringscyklerna enligt denna förordning. Därför bör den andra rapporteringscykeln i enlighet med förordning (EU) 2022/2065, som inleds senast den 17 februari 2025, omfatta perioden till och med den 31 december 2025. Leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer och leverantörer av onlineplattformar bör från och med den 1 juli 2025 följa mallarna i bilaga I till denna förordning. Den första helt harmoniserade rapporteringscykeln omfattar perioden 1 januari 2026–31 december 2026.

10 För leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer bör den första rapporteringscykel som följer mallarna i bilaga I till denna förordning omfatta perioden 1 juli–31 december 2025.

11 Leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer uppmanas att anpassa sina transparensrapporter till mallarna i bilaga I till denna förordning efter denna förordnings ikraftträdande.

12 För att underlätta kommissionens bedömning av de potentiella effekterna av förordning (EU) 2022/2065 i enlighet med artikel 91 i förordning (EU) 2022/2065 bör leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer bevara transparensrapporterna i minst fem år efter offentliggörandet.

13 Leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer kan offentliggöra uppdaterade versioner av tidigare offentliggjorda transparensrapporter för att korrigera inkonsekvenser, felaktigheter eller ändringar av metoden för beräkning av de rapporterade siffrorna. De olika versionerna av en transparensrapport bör uttryckligen märkas så att transparensrapportens version och datum enkelt kan urskiljas.

14 För att säkerställa allmänhetens tillgång till tidigare transparensrapporter bör de, inklusive alla offentliggjorda versioner, förbli allmänt tillgänglig åtminstone under den femåriga lagringstiden.

HÄRIGENOM FÖRESKRIVS FÖLJANDE.

Artikel 1 – Mallar för transparensrapporter

1 Leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer ska vid uppfyllandet av sina transparensrapporteringsskyldigheter enligt artiklarna 15, 24 och 42 i förordning (EU) 2022/2065 använda CSV- eller XLSX-versionen av mallarna i bilaga I till denna förordning.

2 De mallar som avses i punkt 1 ska fyllas i och offentliggöras i enlighet med bilaga II till denna förordning.

Artikel 2 – Rapporteringsperiod

1 Den årliga rapporteringsperioden för leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer och leverantörer av onlineplattformar enligt artikel 15.1 i förordning (EU) 2022/2065 ska vara från och med den 1 januari till och med den 31 december.

2 Leverantörer av mycket stora onlineplattformar, och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer ska i enlighet med artikel 42.1 i förordning (EU) 2022/2065 minst var sjätte månad offentliggöra sina transparensrapporter, som ska omfatta perioderna 1 januari–30 juni respektive 1 juli–31 december.

3 Leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer ska göra de rapporter som avses i denna artikel allmänt tillgängliga senast två månader efter den dag då den berörda rapporteringsperioden slutar.

4 Transparensrapporterna från leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer ska baseras på mallarna i bilaga I till denna förordning från och med den 1 juli 2025.

Artikel 3 – Lagringstid

2 Transparensrapporterna, inklusive alla offentliggjorda versioner, ska förbli allmänt tillgängliga under hela lagringstiden.

Artikel 4 – Ikraftträdande

Denna förordning träder i kraft den tjugonde dagen efter det att den har offentliggjorts i Europeiska unionens officiella tidning.

1 EUT L 277, 27.10.2022, s. 1, ELI: http://data.europa.eu/eli/reg/2022/2065/oj.

2 EUT L 124, 20.5.2003, s. 36, ELI: http://data.europa.eu/eli/reco/2003/361/oj.

BILAGA I

DEL I ALLMÄNNA ANMÄRKNINGAR

I enlighet med artikel 1.1 i denna förordning ska leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer fylla i mallarna i CSV- och XLSX-versionen av denna bilaga.

Denna bilaga innehåller två mallar:

1 Kvantitativ mall, bestående av åtta avsnitt.

2 Kvalitativ mall, bestående av ett avsnitt.

Bilaga II innehåller allmänna anvisningar om hur mallarna fungerar och detaljerade anvisningar för att fylla i båda mallarna. Mallarna i bilagan ska fyllas i i enlighet med de anvisningarna. Tabellerna i bilagan används endast som exempel. CSV- och XLSX-versionen av bilagan ska användas för uppfyllande av rapporteringsskyldigheterna i artiklarna 15, 24 och 42 i förordning (EU) 2022/2065. CSV- och XLSX-versionerna av bilagan finns på följande länk: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/dsa-brings-transparency

DEL II MALLAR

1. KVANTITATIV MALL

1.1. Rapportnummer

Tillämplighet | Tjänst | Indikator | Värde

Alla | Text | Tjänsteleverantörens namn | Text

Alla | Text | Datum för offentliggörande av rapporten | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD

Alla | Text | Datum för offentliggörande av den föregående rapporten | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD

Alla | Text | Rapporteringsperiodens startdatum | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD

Alla | Text | Rapporteringsperiodens slutdatum | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD

1.2. Artikel 15.1 a. Förelägganden från medlemsstaterna

1.2.1. Förelägganden från medlemsstaterna om att agera mot olagligt innehåll

Tillämplighet | Tjänst | Rapporteringsperiod | Kategori av olagligt innehåll | Beskrivning av underkategorin Övrigt | Tillämpningsområde | Antal mottagna förelägganden om att agera mot olagligt innehåll | Antal specifika informationsposter som inte är inkluderade i det totala antalet förelägganden om att agera mot olagligt innehåll | Mediantid för att informera myndigheten om mottagandet av föreläggandet om att agera mot olagligt innehåll | Mediantid för att ge verkan åt föreläggandet om att agera mot olagligt innehåll

1.2.2. Medlemsstaternas förelägganden om att tillhandahålla information.

1.2.3. Bakgrundsinformation om föreläggandena

[…] | Bakgrundsinformation om antalet mottagna förelägganden om att agera mot olagligt innehåll | Bakgrundsinformation om antalet specifika informationsposter som inte är inkluderade i det totala antalet förelägganden om att agera mot olagligt innehåll | Bakgrundsinformation om mediantiden för att informera myndigheten om mottagandet av föreläggandet om att agera mot olagligt innehåll | Bakgrundsinformation om mediantiden för att ge verkan åt föreläggandet om att agera mot olagligt innehåll | Bakgrundsinformation om antalet förelägganden om att tillhandahålla information | Bakgrundsinformation om mediantiden för att informera myndigheten om mottagandet av föreläggandet att tillhandahålla information | Bakgrundsinformation om mediantiden för att ge verkan åt föreläggandet att tillhandahålla information

1.3. Artikel 15.1 b. Anmälningar som lämnats in i enlighet med artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065.

Tillämplighet | Tjänst | Rapporteringsperiod | Kategori av olagligt innehåll | Beskrivning av underkategorin Övrigt | Antal mottagna anmälningar | Antal anmälningar som mottagits från betrodda anmälare | Antal specifika informationsposter som är inkluderade i det totala antalet anmälningar | Antal specifika informationsposter som inte är inkluderade i det totala antalet anmälningar från betrodda anmälare | Mediantid för att vidta åtgärder | Mediantid för att vidta åtgärder (anmälningar från betrodda anmälare)

[…] | Antal åtgärder som vidtagits baserat på lagstiftning | Antal åtgärder som vidtagits baserat på lagstiftning (anmälningar från betrodda anmälare) | Antal åtgärder som vidtagits baserat på tjänstens allmänna villkor (anmälningar från betrodda anmälare) | Antal åtgärder som vidtagits baserat på tjänstens allmänna villkor (anmälningar från betrodda anmälare)

[…] | Sifferuppgift | Sifferuppgift | Sifferuppgift | Sifferuppgift

1.3.1. Bakgrundsinformation om anmälningarna

[…] | Bakgrundsinformation om antalet mottagna anmälningar | Bakgrundsinformation om antalet anmälningar som mottagits från betrodda anmälare | Bakgrundsinformation om antalet specifika informationsposter som är inkluderade i det totala antalet anmälningar | Bakgrundsinformation om antalet specifika informationsposter som är inkluderade i det totala antalet anmälningar från betrodda anmälare | Bakgrundsinformation om mediantiden för att vidta åtgärder | Bakgrundsinformation om mediantiden för att vidta åtgärder (anmälningar från betrodda anmälare)

[…] | Bakgrundsinformation om antalet åtgärder som vidtagits baserat på lagstiftning | Bakgrundsinformation om antalet åtgärder som vidtagits baserat på lagstiftning (anmälningar från betrodda anmälare) | Bakgrundsinformation om antalet åtgärder som vidtagits på grundval av tjänstens allmänna villkor | Bakgrundsinformation om antalet åtgärder som vidtagits på grundval av tjänstens allmänna villkor (anmälningar från betrodda anmälare)

[…] | Text

1.4. Artikel 15.1 c. Meningsfull och begriplig information om innehållsmoderering på eget initiativ.

Tillämplighet | Tjänst | Rapporteringsperiod | Kategori av oförenlighet med leverantörens allmänna villkor | Beskrivning av underkategorin Övrigt | Antal åtgärder som vidtagits på leverantörens eget initiativ | Antal åtgärder som vidtagits efter upptäckt med enbart automatiserade metoder | Synlighetsbegränsning: avlägsnande av information | Synlighetsbegränsning: oåtkomliggörande av information | Synlighetsbegränsning: nedprioritering av information

Bakgrundsinformation om antalet åtgärder som vidtagits på leverantörens eget initiativ | Bakgrundsinformation om antalet åtgärder som vidtagits efter upptäckt med enbart automatiserade metoder | Bakgrundsinformation om synlighetsbegränsning: avlägsnande av information | Bakgrundsinformation om synlighetsbegränsning: oåtkomliggörande av information | Bakgrundsinformation om synlighetsbegränsning: nedprioritering av information | Bakgrundsinformation om synlighetsbegränsning: åldersbegränsning | Bakgrundsinformation om synlighetsbegränsning: begränsning av interaktion | Bakgrundsinformation om synlighetsbegränsning: etikettering

Bakgrundsinformation om synlighetsbegränsning: övrigt | Bakgrundsinformation om monetär begränsning: tillfälligt upphävande | Bakgrundsinformation om monetär begränsning: avslutande | Bakgrundsinformation om monetär begränsning: övrigt | Bakgrundsinformation om tillhandahållande av tjänsten: tillfälligt avbrytande | Bakgrundsinformation om tillhandahållande av tjänsten: avslutande | Bakgrundsinformation om kontobegränsning: tillfällig stängning | Bakgrundsinformation om kontobegränsning: avslutande

1.5. Artiklarna 15.1 d, 24.1 a och 24.1 b.

1.5.1. Intern klagomålsmekanism, organ för tvistlösning utanför domstol och tillfälligt avbrytande vid upprepade överträdelser.

1.6. Artikel 15.1 b, c och e och artikel 42.2 c. Användning av automatiserade metoder för innehållsmoderering och indikatorer på tillförlitlighet

1.7. Artikel 42.2 a och b. Personal som avsätts för innehållsmoderering

1.8. Artikel 42.3. Genomsnittligt antal aktiva mottagare av tjänsten per månad för varje medlemsstat.

2. KVALITATIV MALL

Tillämplighet | Tjänst | Rapporteringsperiod | Indikator | Värde

Alla | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Sammanfattning av den innehållsmoderering som bedrivits på leverantörens eget initiativ | Fritext

Alla | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Meningsfull och begriplig information om den innehållsmoderering som bedrivits på leverantörens eget initiativ | Fritext

Alla | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Kvalitativ beskrivning av de automatiserade metoderna | Fritext

Alla | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Kvalitativ beskrivning av indikatorerna för tillförlitlighet och den möjliga felfrekvensen för de automatiserade metoderna | Fritext

Alla | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Specificering av de exakta syftena med att använda automatiserade metoder | Fritext

Alla | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Skyddsåtgärder som tillämpas på användningen av automatiserade metoder | Fritext

Alla | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Beskrivning på övergripande nivå av styrningsstrukturen för innehållsmoderering | Fritext

Endast för mycket stora onlineplattformar | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Kvalifikationer hos den personal som avsätts för innehållsmoderering | Fritext

Endast för mycket stora onlineplattformar | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Utbildning av den personal som avsätts för innehållsmoderering | Fritext

Endast för mycket stora onlineplattformar | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Stöd till den personal som avsätts för innehållsmoderering | Fritext

Endast för mycket stora onlineplattformar | Text | ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD | Metod för att beräkna antal personer i personalen som avsatts för innehållsmoderering | Fritext

BILAGA II

DEL I ALLMÄNNA ANVISNINGAR

I denna bilaga finns anvisningar för hur de mallar till transparensrapporter som finns i bilaga I ska fyllas i, i enlighet med artiklarna 15, 24 och 42 i förordning (EU) 2022/2065.

I enlighet med artikel 1 i denna förordning ska leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer fylla i mallarna i bilaga I.

1. STRUKTUR PÅ MALLARNA TILL TRANSPARENSRAPPORTEN

Uppgifterna i transparensrapporten ska lämnas genom ifyllande av följande mallar i bilaga I:

1 Kvantitativ mall, som ska användas för kvantitativ maskinläsbar information om innehållsmoderering, i enlighet med kraven i artiklarna 15, 24 och 42 i förordning (EU) 2022/2065.

2 Kvalitativ mall, som ska användas för kvalitativ meningsfull information om innehållsmoderering, i enlighet med kraven i artiklarna 15, 24 och 42 i förordning (EU) 2022/2065.

Transparensrapporterna kommer att anses som ofullständiga om en av de två mallarna, båda mallarna eller delar av mallarna utelämnas utan att ett specifikt och objektivt skäl anges.

I enlighet med artiklarna 15, 24 och 42 i förordning (EU) 2022/2065 är transparensrapporteringsskyldigheter för leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer inte identiska. Därmed gäller inte alla delar av mallarna för alla typer av tjänsteleverantörer. I mallens första kolumn anges vilken typ av tjänsteleverantör som det motsvarande kravet är tillämpligt på.

Ifall ett rapporteringskrav inte är tillämpligt på den berörda leverantören ska motsvarande rad lämnas tom. Om en rad är tillämplig på en leverantör, men resultatet av berörd praxis är noll, ska leverantören ange detta genom att skriva 0 i värdefältet. Om en leverantör av förmedlingstjänster t.ex. inte har mottagit några förelägganden från en viss medlemsstat som avser kategori 1, Djurskydd, ska 0 anges i den raden, eftersom leverantören teoretiskt sett kunde ha fått ett sådant föreläggande under rapporteringsperioden. Om en leverantör av förmedlingstjänster inte tillämpar monetära begränsningar på sin tjänst ska fälten Monetär begränsning – Tillfälligt upphävande, Monetär begränsning – Avslutande och Monetär begränsning – Övrigt lämnas tomma, eftersom leverantören inte skulle kunna ha tillämpat dessa begränsningar under rapporteringsperioden.

Rapporteringsskyldigheterna enligt förordning (EU) 2022/2065 påverkar inte tillämpningen av kompletterande frivillig transparensrapportering. Leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer uppmuntras att göra ytterligare uppdelning av informationen i rapporten och vid sidan av de obligatoriska kvantitativa och kvalitativa mallarna inkludera ett ytterligare dokument som omfattar metodval, bakgrundsinformation och en lättbegriplig sammanfattning.

2. TIDSPLAN FÖR TRANSPARENSRAPPORTER

Efter denna förordnings ikraftträdande, i enlighet med artikel 2 i denna förordning, ska leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer offentliggöra sina transparensrapporter senast två månader från den dag då varje rapporteringsperiod löper ut. Dessa transparensrapporter ska innehålla information om all innehållsmoderering som de bedrivit under den berörda rapporteringsperioden i enlighet med artikel 2.

3. ÖVERGÅNGSPERIOD

Det är nödvändigt med en övergångsperiod efter den 17 februari 2024, då förordning (EU) 2022/2065 började tillämpas fullt, för att anpassa rapporteringstidsplanerna för leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer och leverantörer av onlineplattformar till rapporteringstidsplanerna för leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer. Övergångsperioden löper ut den 31 december 2025. Från och med den 1 januari 2026 ska alla leverantörer av förmedlingstjänster följa de rapporteringsperioder som anges i artikel 2 i denna förordning.

För leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer och leverantörer av onlineplattformar ska den första rapporteringscykeln efter det att förordning (EU) 2022/2065 börjar tillämpas fullt ut avslutas med offentliggörandet av deras första årliga transparensrapport i enlighet med förordning (EU) 2022/2065 och senast den 16 februari 2025. Den andra rapporteringscykeln är en övergångscykel. Övergångscykeln är kortare och omfattar perioden till och med den 31 december 2025. Övergångscykelns början beror på vilka data som inkluderats i den första rapporteringscykeln. Om en leverantör av en förmedlingstjänst exempelvis täcker perioden den 17 februari 2024–31 januari 2025 i sin första rapporteringscykel omfattar den leverantörens övergångscykel perioden 1 februari 2025–31 december 2025.

Leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer och leverantörer av onlineplattformar ska samla in information i enlighet med denna förordning och anvisningarna i denna bilaga om all innehållsmoderering som de bedrivit från och med den 1 juli 2025. För övergångscykeln betyder det att rapporteringen för perioden från och med senast den 17 februari 2025 till och med den 30 juni 2025 ska ske i enlighet med förordning (EU) 2022/2065 och att rapporteringen för perioden 1 juli 2025–31 december 2025 ska följa mallarna i bilaga I till den här förordningen. Det innebär t.ex. att ovannämnda leverantör med en övergångscykel som täcker perioden 1 februari 2025–31 december 2025 ska använda mallarna i bilaga I för perioden 1 juli 2025–31 december 2025. För perioden 1 februari 2025–30 juni 2025 uppmanas leverantören att använda mallarna enligt denna förordning, men det är inget krav. Rapporteringen för perioden 1 februari 2025–30 juni 2025 ska vara i enlighet med förordning (EU) 2022/2065.

För övergångscykeln gäller den tidsfrist för offentliggörande som anges i artikel 2 i denna förordning. Den första fullständiga årliga rapporteringscykeln för leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer och leverantörer av onlineplattformar som måste följa mallarna i bilaga I till denna förordning ska omfatta perioden 1 januari–31 december 2026.

Efter denna förordnings ikraftträdande ska leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer samla in information i enlighet med anvisningarna i denna bilaga om all innehållsmoderering som de bedrivit från och med den 1 juli 2025. Den första rapporteringscykel för leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer som måste följa mallarna i bilaga I till denna förordning ska omfatta perioden 1 juli–31 december 2025.

4. TRANSPARENSRAPPORTERNAS FORMAT

I enlighet med artikel 15.1 i förordning (EU) 2022/2065 ska transparensrapporterna offentliggöras i ett maskinläsbart format samt på ett lättillgängligt sätt, för att säkerställa ansvarsskyldighet, jämförbarhet och harmonisering på unionsnivå.

För att uppfylla maskinläsbarhetsmålet ska leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora sökmotorer offentliggöra de ifyllda mallar som tillhandahålls i denna förordning i Open Document-format (ODF) eller CSV-format (kommaseparerade värden). Mallarna ska uppfylla CSV-standarden RFC 4180 och ska använda UTF-8-kodning (Unicode Transformation Format – 8-bit). Kommissionen gör CSV- och XLSX-versionerna av mallarna i denna bilaga tillgängliga online.

För att säkerställa jämförbarhet och harmonisering på unionsnivå ska leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer rapportera heltal när de hanterar räkneindikatorer (t.ex. när det gäller antalet moderatorer per officiellt språk, antalet anmälningar som inkommit, antalet anmälningar som föranlett åtgärder och antalet aktiva mottagare av tjänsten per månad). Alla indikatorer som anger en procentandel ska rapporteras som flyttal i intervallet [0,1]. Alla indikatorer som avser mediantid ska anges som timmar.

5. LAGRINGSTID OCH VERSIONER

Leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer ska bevara transparensrapporterna i minst fem år efter offentliggörandet. Under denna femårsperiod ska transparensrapporterna förbli allmänt tillgängliga.

Leverantörer av förmedlingstjänster, värdtjänstleverantörer, leverantörer av onlineplattformar, leverantörer av mycket stora onlineplattformar och leverantörer av mycket stora onlinesökmotorer får offentliggöra uppdaterade versioner av tidigare offentliggjorda transparensrapporter för att korrigera oriktigheter, fel eller ändringar av metoden för beräkning av de rapporterade siffrorna. Om en leverantör önskar offentliggöra en uppdaterad version ska denne tydlig markera att det rör sig om en uppdaterad version av en tidigare offentliggjord transparensrapport och redogöra för de ändringar som gjorts, tydligt beskriva skälen till uppdateringen av den tidigare offentliggjorda transparensrapporten och den metod som tillämpats för att rätta till inkonsekvenserna eller felen samt ange det datum då ändringarna gjordes.

Alla versioner av transparensrapporten ska förbli allmänt tillgängliga under hela lagringstiden och ska uttryckligen märkas så att det är enkelt att identifiera transparensrapportens version och datum.

6. SPRÅKKUNSKAPER

I enlighet med artikel 42.2 b i förordning (EU) 2022/2065 ska leverantörer av mycket stora onlineplattformar specificera språkkunskaperna hos de personer som utför verksamhet som avser innehållsmoderering. Vid rapportering om personer med språkkunskaper i transparensrapporterna i enlighet med denna förordning ska leverantörer av mycket stora onlineplattformar bedöma kravet i enlighet med språkkunskapsnivåerna i den gemensamma europeiska referensramen för språk (GERS). GERS stöder språkinlärning och undervisning i alla språk och fungerar som ett transparent, sammanhängande och övergripande referensinstrument för bedömning och jämförelse av kunskapsnivåer. Självbedömningsskalor som illustrerar de kunskapsnivåer som beskrivs i GERS finns tillgängliga online.

För att uppfylla det transparensmål som artikel 42.2 b i förordning (EU) 2022/2065 syftar till räcker det att leverantörer av mycket stora onlineplattformar anger hur många personer som har tillräckliga språkkunskaper för att utföra de arbetsuppgifter som rör innehållsmoderering. Miniminivån för tillräckliga språkkunskaper för innehållsmoderering motsvarar CEFR-B2 i kategorin Förstå.

7. KATEGORIER AV OLAGLIGT OCH OFÖRENLIGT INNEHÅLL

Förordning (EU) 2022/2065 föreskriver att data som ska tillhandahållas i enlighet med artikel 15.1 a och 15.1 b ska kategoriseras efter typ av (påstått) olagligt innehåll. För förelägganden som rapporteras i enlighet med artikel 15.1 a ska den olaglighetskategori som anges i transparensrapporten motsvara den hänvisning till en eller flera specifika bestämmelser i unionsrätten eller nationell lagstiftning i enlighet med unionsrätten som anges av de berörda nationella rättsliga eller administrativa myndigheterna i föreläggandet. För anmälningar som rapporteras i enlighet med artikel 15.1 b ska den olaglighetskategori som anges i transparensrapporten motsvara redogörelsen för skälen till att den individ eller enhet som lämnar in en anmälan hävdar att informationen är olaglig.

De data som tillhandahålls i enlighet med artikel 15.1 c ska kategoriseras efter typen av olagligt innehåll eller typen av överträdelse av tjänsteleverantörens allmänna villkor. För innehållsmodering på eget initiativ som rapporteras i enlighet med artikel 15.1 c ska den olaglighetskategori eller överträdelse av tjänsteleverantörens allmänna villkor som anges i transparensrapporten motsvara motiveringen till att tjänsteleverantören har fattat beslutet att införa begränsningen.

I enlighet med öppenhetsdatabasen består kategoriförteckningen av en övergripande klassificering (med vit färg) som anger huvudkategorin. Förteckningen över övergripande kategorier är uttömmande.

Ingen dubbelräkning ska tas med. Om flera övergripande kategorier är tillämpliga ska man välja den kategori som bäst täcker de skäl som ligger till grund för beslutet. Mer specifika kategorier har företräde framför mer allmänna kategorier. Exempelvis bör ett inlägg som innehåller uppmaning till våld mot kvinnor omfattas av kategori 4e Olaglig uppmaning till våld och hat mot kvinnor, eftersom det är en mer specifik kategori än den allmänna kategorin 6c Olaglig uppmaning till våld och hat baserat på skyddade egenskaper (hatpropaganda).

Varje övergripande kategori omfattar underkategorier (med grå färg). Dessa underkategorier fungerar som specifikationer av den övergripande kategorin. Följaktligen ska det antal som rapporteras för alla underkategorier motsvara det totala antal som rapporteras i motsvarande övergripande kategorier. Om man exempelvis tar kategori 13, Produkter som inte är säkra, som inte överensstämmer med kraven eller som är förbjudna, ska det totala antalet sådana produkter (vit rad) överensstämma med det totala antalet i underkategorierna 13a–13b–13c (grå rader). Underkategorierna är specificeringar av de övergripande kategorierna. Kategori 13 omfattar t.ex. underkategori 13a Förbjudna eller begränsade produkter exempelvis droger, kontrollerade ämnen såsom receptbelagda läkemedel, utrotningshotade eller skyddade arter och produkter därav, alkohol, tobak, vapen såsom skjutvapen, ammunition och sprängämnen etc., som inte kan säljas fritt till konsumenter av onlineplattformarna. Underkategori 13b Produkter som inte är säkra eller som inte överensstämmer med kraven omfattar t.ex. alla produkter som täcks av EU:s ram för allmän produktsäkerhet och unionens lagstiftning om harmonisering av produkter inbegripet farliga leksaker. Leverantörerna kan lägga till ytterligare specifika underkategorier i de övergripande kategorierna genom att använda fältet Täcks inte av någon annan underkategori Leverantörerna får inte lägga till några ytterligare övergripande kategorier.

Leverantörerna har två alternativ för att kontextualisera sin användning av kategorierna av olagligt innehåll i rapporteringen. För det första uppmuntras de att ange de typer av olagligt innehåll som har inkluderats inom de respektive kategorierna. I kolumnen Bakgrundsinformation får leverantörerna ange mer detaljerad och kontextuell information om sin tolkning av kategorierna på grundval av sina allmänna villkor och specificera hur de är relaterade till varje beskrivning av kategorier av olagligt innehåll.

För det andra får leverantörerna lägga till egna ytterligare underkategorier under de övergripande kategorierna genom att använda raden nyckelord_övrigt. Raden nyckelord_övrigt ska inte användas som en uppsamlingskategori. Alla data som rapporteras i en rad med nyckelord_övrigt ska åtföljas av en beskrivning av det inkluderade innehållet. En leverantör får lägga till så många extrarader med nyckelord_övrigt som anses nödvändigt. Inga av dessa rader med nyckelord_övrigt får dock ha identiska beskrivningar.

Exempel: Enligt EU:s direktiv om bekämpning av våld mot kvinnor och våld i nära relationer Nättrakasserier i kategori 3b även doxning. En leverantör som specifikt vill rapportera doxning kan i kolumnen Bakgrundsinformation på blad 2_kategorier_namn ange att kategori 3b inte omfattar doxning. Sedan kan leverantören lägga till doxning som en ny underkategori genom att använda raden nyckelord_övrigt i de specifika bladen.

FÖRKLARING_KATEGORI_CYBERVÅLD | 15

NYCKELORD_NÄTMOBBNING_NÄTHOT | 0

NYCKELORD_NÄTTRAKASSERIER | 3

NYCKELORD_UPPVIGLING_PÅ_NÄTET | 4

NYCKELORD_NÄTSTALKNING | 1

NYCKELORD_UTAN_SAMTYCKE_DELNING_BILD | 0

NYCKELORD_UTAN_SAMTYCKE_MATERIAL_DEEPFAKE | 0

NYCKELORD_ÖVRIGT | Doxning | 7

I enlighet med artikel 15.1 c ska en leverantör kategorisera antalet åtgärder och typen av åtgärder som efter den berörda typen av olagligt innehåll eller överträdelse av tjänsteleverantörens allmänna villkor. Mallen omfattar därför två ark för rapportering av den information som ska rapporteras om innehållsmoderering som bedrivits på leverantörens eget initiativ i enlighet med artikel 15.1 c. Det första arket (5_Eget_initiativ_olagligt) avser åtgärder som vidtas på leverantörens eget initiativ med på grundval av olaglighet. Det första arket (6_Eget_initiativ_allmänna_villkor) avser åtgärder som vidtagits på leverantörens eget initiativ på grundval av oförenlighet med leverantörens allmänna villkor.

Blad 6_eget_initiativ_allmänna_villkor, kategori 15 (Andra överträdelser av leverantörens allmänna villkor) ska endast omfatta innehåll som är oförenligt med en plattforms allmänna villkor och som inte beskrivs bättre av någon av de andra kategorierna. Det ska därför endast användas för rapportering av information som inte omfattas av någon av kategorierna 1–14. Om exempelvis informationen tas bort på leverantörens eget initiativ på grundval av en klausul i de allmänna villkoren som förbjuder mobbning ska denna information rapporteras på blad 6_eget_initiativ_allmänna_villkor, rad 14 (förklaring_kategori_cybervåld) och rad 15 (nyckelord_nätmobbning_näthot).

Leverantörerna får lägga till specifika kategorier av innehåll som strider mot leverantörens allmänna villkor som genom at använda raden nyckelord_övrigt i kategori 15 (Andra överträdelser av leverantörens allmänna villkor).

DEL II INSTRUKTIONER AVSEENDE MALLAR

1. KVANTITATIV MALL

Kategorier av olagligt innehåll som är tillämpliga på alla underavsnitt i den kvantitativa mallen

I kolumnen Bakgrundsinformation får leverantörerna ange mer detaljerad och kontextuell information om sin tolkning av kategorierna på grundval av sina allmänna villkor och specificera hur de är relaterade till varje beskrivning av kategorier av olagligt innehåll.

Kategori 15, Andra överträdelser av leverantörens allmänna villkor, är endast tillämplig på innehållsmoderering på eget initiativ som vidtas på grundval av en leverantörs allmänna villkor.

Kategori 16, Typ av olagligt innehåll som inte specificerats av myndigheten, är endast tillämplig på förelägganden från medlemsstater.

Kategori 17, Typ av påstått olagligt innehåll som inte specificerats av anmälaren, är endast tillämplig på anmälningar som lämnats in genom en mekanism för anmälan och åtgärder enligt artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065.

Kategori - etikett | Kategori - beskrivning | Kategori av olagligt innehåll / oförenligt med de allmänna villkoren | Bakgrundsinformation

TOTALT | Alla poster | TOTALT

Kategori 1 | Djurskydd | FÖRKLARING_KATEGORI_DJURSKYDD

Kategori 1a | Djurplågeri | NYCKELORD_DJURPLÅGERI

Kategori 1b | Olaglig försäljning av djur | NYCKELORD_OLAGLIG_FÖRSÄLJNING_DJUR

Kategori 1c | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 2 | Överträdelse avseende konsumentinformation | FÖRKLARING_KATEGORI_KONSUMENTINFORMATION

Kategori 2 | Dold reklam eller marknadskommunikation, inklusive från influerare | NYCKELORD_DOLD_REKLAM

Kategori 2b | Otillräcklig information om näringsidkare | NYCKELORD_OTILLRÄCKLIG_INFORMATION_OM_NÄRINGSIDKARE

Kategori 2c | Vilseledande information om varornas och tjänsternas egenskaper | NYCKELORD_VILSELEDANDE_INFO_VAROR_TJÄNSTER

Kategori 2d | Vilseledande information om konsumentens rättigheter | NYCKELORD_VILSELEDANDE_INFO_KONSUMENTENS_RÄTTIGHETER

Kategori 2e | Överträdelse av prissättningsbestämmelser | NYCKELORD_ÖVERTRÄDELSE_PRISSÄTTNING

Kategori 2f | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 3 | Cybervåld | FÖRKLARING_KATEGORI_CYBERVÅLD

Kategori 3a | Nätmobbning och näthot | NYCKELORD_NÄT_MOBBNING_NÄTHOT

Kategori 3b | Nättrakasserier | NYCKELORD_NÄTTRAKASSERIER

Kategori 3c | Uppvigling till hat eller våld på nätet | NYCKELORD_UPPVIGLING_PÅ_NÄTET

Kategori 3d | Nätstalkning | NYCKELORD_NÄTSTALKNING

Kategori 3e | Delning utan samtycke av (intimt) material, inklusive (bildbaserade) sexuella övergrepp (exklusive innehåll som avbildar minderåriga) | NYCKELORD_UTAN_SAMTYCKE_DELNING_BILD

Kategori 3f | Delning utan samtycke av material som innehåller deepfake eller liknande teknik med användning av en tredje parts utseende (exklusive innehåll som avbildar minderåriga) | NYCKELORD_UTAN_SAMTYCKE_MATERIAL_DEEPFAKE

Kategori 3g | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 4 | Cybervåld mot kvinnor | FÖRKLARING_KATEGORI_CYBER_VÅLD_MOT_KVINNOR

Kategori 4a | Nätmobbning och näthot mot flickor | NYCKELORD_MOBBNING_MOT_FLICKOR

Kategori 4b | Nättrakasserier mot kvinnor | NYCKELORD_NÄTTRAKASSERIER_MOT_KVINNOR

Kategori 4c | Nätstalkning mot kvinnor | NYCKELORD_NÄTTRAKASSERIER_MOT_KVINNOR

Kategori 4d | Genusbaserad desinformation | NYCKELORD_GENUSBASERAD_DESINFORMATION

Kategori 4e | Olaglig uppmaning till våld och hat mot kvinnor | NYCKELORD_UPPVIGLING_MOT_KVINNOR

Kategori 4f | Delning utan samtycke av (intimt) material mot kvinnor, inklusive (bildbaserade) sexuella övergrepp mot kvinnor (exklusive innehåll som avbildar minderåriga) | NYCKELORD_DELNING_UTAN_SAMTYCKE_BILD_MOT_KVINNOR

Kategori 4g | Delning utan samtycke av material som innehåller deepfake eller liknande teknik med användning av en tredje parts utseende mot kvinnor (exklusive innehåll som avbildar minderåriga) | NYCKELORD_UTAN_SAMTYCKE_MATERIAL_DEEPFAKE_MOT_KVINNOR

Kategori 4h | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 5 | Överträdelse av dataskydd och rätten till privatliv | FÖRKLARING_ÖVERTRÄDELSE_KATEGORI_DATASKYDD_OCH PRIVATLIV

Kategori 5a | Dataintrång avseende biometriska uppgifter | NYCKELORD_DATAINTRÅNG_BIOMETRISKA_UPPGIFTER

Kategori 5b | Dataförfalskning | NYCKELORD_DATAFÖRFALSKNING

Kategori 5c | Behandlingsgrund saknas för data | NYCKELORD_BEHANDLINGSGRUND_SAKNAS

Kategori 5d | Rätten att bli bortglömd | NYCKELORD_RÄTTEN_ATT_BLI_BORTGLÖMD

Kategori 5e | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 6 | Olagliga eller skadliga yttranden | FÖRKLARING_KATEGORI_OLAGLIGA_ELLER_SKADLIGA_YTTRANDEN

Kategori 6a | Förtal | NYCKELORD_FÖRTAL

Kategori 6b | Diskriminering | NYCKELORD_DISKRIMINERING

Kategori 6c | Olaglig uppmaning till våld och hat baserat på skyddade egenskaper (hatpropaganda) | NYCKELORD_HATPROPAGANDA

Kategori 6d | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 7 | Immaterialrättsintrång | FÖRKLARING_KATEGORI_IMMATERIALRÄTT_INTRÅNG

Kategori 7a | Upphovsrättsintrång | NYCKELORD_UPPHOVSRÄTT_INTRÅNG

Kategori 7b | Intrångsgörande formgivning | NYCKELORD_INTRÅNGSGÖRANDE_FORMGIVNING

Kategori 7c | Överträdelse avseende geografisk beteckning | NYCKELORD_GEOGRAFISK_BETECKNING_ÖVERTRÄDELSE

Kategori 7d | Patentintrång | NYCKELORD_PATENT_INTRÅNG

Kategori 7e | Intrång avseende företagshemligheter | NYCKELORD_FÖRETAGSHEMLIGHET_INTRÅNG

Kategori 7f | Varumärkesintrång | NYCKELORD_VARUMÄRKESINTRÅNG

Kategori 7g | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 8 | Negativa effekter på det offentliga samtalet eller på val | FÖRKLARING_KATEGORI_NEGATIVA_EFFEKTER_PÅ_OFFENTLIGT_SSAMTAL_ELLER_VAL

Kategori 8a | Vilseledande information, desinformation och utländsk informationsmanipulering och inblandning | NYCKELORD_VILSELEDANDE_INFORMATION_DESINFORMATION

Kategori 8b | Överträdelse av EU-lagstiftning av betydelse för det offentliga samtalet eller för val | NYCKELORD_ÖVERTRÄDELSE_EU-LAGSTIFTNING

Kategori 8c | Överträdelse av nationell lagstiftning av betydelse för det offentliga samtalet eller för val | NYCKELORD_ÖVERTRÄDELSE_NATIONELL_LAGSTIFTNING

Kategori 8d | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 9 | Skydd av minderåriga | FÖRKLARING_KATEGORI_SKYDD_AV_MINDERÅRIGA

Kategori 9a | Åldersspecifika begränsningar för minderåriga | NYCKELORD_ÅLDERSSPECIFIKA_BEGRÄNSNINGAR_MINDERÅRIGA

Kategori 9b | Material med sexuella övergrepp mot barn | NYCKELORD_MATERIAL_SEXUELLA_ÖVERGREPP_BARN

Kategori 9c | Material med sexuella övergrepp mot barn som innehåller deepfake eller liknande teknik | NYCKELORD_MATERIAL_SEXUELLA_ÖVERGREPP_BARN_DEEPFAKE

Kategori 9d | Gromning/lockande av minderåriga i sexuella syften | NYCKELORD_GROMNING_LOCKANDE_AV_MINDERÅRIGA_SEXUELLA_SYFTEN

Kategori 9e | Farliga utmaningar | NYCKELORD_FARLIGA_UTMANINGAR

Kategori 9f | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 10 | Risk för allmän säkerhet | FÖRKLARING_KATEGORI_RISK_FÖR_ALLMÄN_SÄKERHET

Kategori 10a | Olagliga organisationer | NYCKELORD_OLAGLIGA_ORGANISATIONER

Kategori 10b | Risk för miljöförstöring | NYCKELORD_RISK_MILJÖFÖRSTÖRING

Kategori 10c | Risk för folkhälsan | NYCKELORD_RISK_FOLKHÄLSA

Kategori 10d | Terrorisminnehåll | NYCKELORD_TERRORISMINNEHÅLL

Kategori 10e | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 11 | Bedrägeri | FÖRKLARING_KATEGORI_BEDRÄGERI

Kategori 11a | Uppträdande under falsk identitet eller kapning av konton | NYCKELORD_FALSK_IDENTITET_KAPNING_KONTON

Kategori 11b | Icke-autentiska konton | NYCKELORD_ICKE-AUTENTISKA_KONTON

Kategori 11c | Falska listningar | NYCKELORD_FALSKA_LISTNINGAR

Kategori 11d | Falska användarrecensioner | NYCKELORD_FALSKA_ANVÄNDARRECENSIONER

Kategori 11e | Nätfiske | NYCKELORD_NÄTFISKE

Kategori 11f | Pyramidspel | NYCKELORD_PYRAMIDSPEL

Kategori 11g | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 12 | Självskadebeteenden | NYCKELORD_KATEGORI_SJÄLVSKADEBETEENDEN

Kategori 12a | Innehåll som främjar ätstörningar | NYCKELORD_KATEGORI_INNEHÅLL_FRÄMJAR_ÄTSTÖRNINGAR

Kategori 12b | Självstympning | NYCKELORD_SJÄLVSTYMPNING

Kategori 12c | Självmord | NYCKELORD_SJÄLVMORD

Kategori 12d | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 13 | Produkter som inte är säkra, som inte överensstämmer med kraven eller som är förbjudna | NYCKELORD_INTE_SÄKRA_ELLER_FÖRBJUDNA_PRODUKTER

Kategori 13a | Förbjudna eller begränsade produkter | NYCKELORD_FÖRBJUDNA_PRODUKTER

Kategori 13b | Produkter som inte är säkra eller som inte överensstämmer med kraven | NYCKELORD_INTE_SÄKRA_PRODUKTER

Kategori 13c | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 14 | Våld | FÖRKLARING_KATEGORI_VÅLD

Kategori 14a | Samordnad skada | NYCKELORD_SAMORDNAD SKADA

Kategori 14b | Allmän uppmaning eller uppvigling till våld och/eller hat | NYCKELORD_UPPVIGLING_VÅLD_HAT

Kategori 14c | Exploatering av människor | NYCKELORD_EXPLOATERING_MÄNNISKOR

Kategori 14d | Människohandel | NYCKELORD_MÄNNISKOHANDEL

Kategori 14e | Människohandel med kvinnor och flickor | NYCKELORD_MÄNNISKOHANDEL_KVINNOR_FLICKOR

Kategori 14f | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 15 | Andra överträdelser av leverantörens allmänna villkor | FÖRKLARING_KATEGORI_ÖVRIGT_ÖVERTRÄDELSER_VILLKOR

Kategori 15a | Sexuellt material vuxna | NYCKELORD_SEXUELLT_MATERIAL_VUXNA

Kategori 15b | Åldersspecifika begränsningar | NYCKELORD_ÅLDERSSPECIFIKA_BEGRÄNSNINGAR

Kategori 15c | Geografiska krav | NYCKELORD_GEOGRAFISKA_KRAV

Kategori 15d | Varor/tjänster som inte är tillåtna att erbjuda på plattformen | NYCKELORD_VAROR_TJÄNSTER_INTE_TILLÅTNA

Kategori 15e | Språkkrav | NYCKELORD_SPRÅKKRAV

Kategori 15f | Nakenhet | NYCKELORD_NAKENHET

Kategori 15g | Täcks inte av någon annan underkategori | NYCKELORD_ÖVRIGT

Kategori 16 | Typ av olagligt innehåll som inte specificerats av myndigheten | FÖRKLARING_KATEGORI_INTE_SPECIFICERATS_FÖRELÄGGANDE

Kategori 17 | Typ av olagligt innehåll som inte specificerats av anmälaren | FÖRKLARING_KATEGORI_INTE_SPECIFICERATS_ANMÄLAN

1.1. Rapportnummer

Kolumn | Anvisningar

A | Tillämplighet I denna kolumn anges vilken typ av tjänsteleverantör som motsvarande krav är tillämpligt på.

B | Tjänst I denna kolumn anges namnet på den tjänst som tillhandahålls. Exempelvis namnet på den onlineplattform som leverantören erbjuder.

C | Indikator I denna kolumn anges vilken indikator som denna rad motsvarar.

D | Värde Denna kolumn anges värdet på den efterfrågade indikatorn i enlighet med det format som angivits.

Indikator | Anvisningar

Tjänsteleverantörens namn | I denna rad anges tjänsteleverantörens juridiska namn eller leverantörens företagsenhets namn.

Datum för offentliggörande av rapporten | I denna rad anges datumet för offentliggörandet av den rapport som detta ark ingår i.

Datum för offentliggörande av den föregående rapporten | I denna rad anges datum för offentliggörandet av den föregående rapporten (alltså den rapport som kom före den som detta ark ingår i).

Rapporteringsperiodens startdatum Rapporteringsperiodens slutdatum | I dessa rader anges startdatumet och slutdatumet för rapporteringen i denna transparensrapport.

1.2. Artikel 15.1 a. Förelägganden från medlemsstaterna

I artikel 15.1 a föreskrivs att transparensrapporten ska inkludera antalet förelägganden som mottagits från medlemsstaternas myndigheter, inbegripet förelägganden som utfärdats i enlighet med artiklarna 9 och 10, kategoriserade efter typen av olagligt innehåll, den medlemsstat som utfärdat föreläggandet och den mediantid som behövts för att informera den myndighet som utfärdat föreläggandet, eller någon annan myndighet som angetts i föreläggandet, om mottagandet av föreläggandet, och för att ge verkan åt föreläggandet.

1.2.1. Förelägganden från medlemsstaterna om att agera mot olagligt innehåll

Kolumn | Anvisningar

A | Tillämplighet I denna kolumn anges vilken typ av tjänsteleverantör som motsvarande krav är tillämpligt på.

B | Tjänst I denna kolumn anges namnet på tjänsten.

C | Rapporteringsperiod I denna kolumn anges rapporteringsperioden som ÅÅÅÅ-MM-DD/ÅÅÅÅ-MM-DD. För uppgifter som omfattar en tolvmånadersperiod, såsom fritextredogörelser, ska leverantörerna ange rapporteringsperiodens början och slut.

D | Kategori av olagligt innehåll Denna kolumn motsvarar de kategorier av olagligt innehåll som beskrivs ovan. Ifall en medlemsstat inte har angett en kategori av olagligt innehåll kan leverantörerna använda FÖRKLARING_KATEGORI_INTE_SPECIFICERATS_FÖRELÄGGANDE. Den kategorin får endast användas i de fall då en hänvisning till en rättslig grund helt har utelämnats.

E | Beskrivning av underkategorin Övrigt I denna kolumn anges en specifik beskrivning av alla ytterligare underkategorier som lagts till av leverantören.

F | Tillämpningsområde I denna kolumn anges den medlemsstat som utfärdat föreläggandet. Under TOTALT anges det totala antalet för följande kolumner. AT [..] SE anger förkortningen för medlemsstaten för den myndighet som utfärdat föreläggandet. Leverantörerna ska ta bort AT [..] SE och lägga till rader för varje enskild medlemsstat från vilken de har mottagit ett föreläggande. Medlemsstaterna ska anges med landskoden med två bokstäver, alltid skrivna med versaler, enligt Eurostats ordlista.

G | Antal förelägganden om att agera mot olagligt innehåll I detta fält anges det antal förelägganden som mottagits från medlemsstaternas myndigheter om att agera mot olagligt innehåll, inklusive (men inte begränsa till) förelägganden som utfärdats i enlighet med artikel 9 i förordning (EU) 2022/2065. I detta fält anges antalet förelägganden som mottagits, oavsett antalet specifika uppgifter som har angetts i ett visst föreläggande.

H | Antal specifika informationsposter som ingår i det totala antalet förelägganden om att agera mot olagligt innehåll I detta fält anges antalet specifika informationsposter som ingår i det totala antal förelägganden som tagits emot från medlemsstaternas myndigheter, inklusive förelägganden som utfärdats i enlighet med artikel 9 i förordning (EU) 2022/2065. Exempel: en leverantör har tagit emot två förelägganden under rapporteringsperioden. Det första föreläggandet omfattar en hänvisning till tio poster som ska åtgärdas. Det andra föreläggandet omfattar en hänvisning till en post. Det totala antalet poster som ska rapporteras i detta fält är elva.

I | Mediantiden för att meddela myndigheten att föreläggandet att agera mot olagligt innehåll mottagits I detta fält anges mediantiden det tagit för att meddela myndigheten att ett föreläggande att agera mot olagligt innehåll mottagits. Den starttid som ska användas för beräkningen av mediantiden är den tidpunkt då föreläggandet framgångsrikt överförts eller levererats till leverantören. Mediantiden ska anges i timmar. Mottagandebevis som sänds automatiskt inom en timme från leverantörens mottagande av föreläggandet får räknas som noll.

J | Mediantiden för att ge verkan åt ett föreläggande att agera mot olagligt innehåll I detta fält anges mediantiden det tagit för att ge verkan åt ett föreläggande att agera mot olagligt innehåll. Mediantiden ska anges i timmar. Den starttid som ska användas för beräkningen av mediantiden är den tidpunkt då föreläggandet framgångsrikt överförts eller levererats till leverantören.

1.2.2. Medlemsstaters förelägganden att lämna information

Kolumn | Anvisningar

A-F | Kolumnerna A–F upprepas enligt ovanstående.

K | Antal förelägganden att lämna information I detta fält anges det antal förelägganden som mottagits från medlemsstaternas myndigheter, inklusive (men inte begränsat till) förelägganden som utfärdats i enlighet med artikel 10 i förordning (EU) 2022/2065.

L | Mediantiden för att meddela myndigheten att ett föreläggande att lämna information mottagits I detta fält anges mediantiden det tagit för att meddela myndigheten att ett föreläggande att lämna information mottagits. Den starttid som ska användas för beräkningen av mediantiden är den tidpunkt då föreläggandet framgångsrikt överförts eller levererats till leverantören. Mediantiden ska anges i timmar. Mottagandebevis som sänds automatiskt inom en timme från leverantörens mottagande av föreläggandet får räknas som noll.

M | Mediantiden för att ge verkan åt ett föreläggande att lämna information I detta fält anges mediantiden det tagit för att ge verkan åt ett föreläggande att lämna information. Mediantiden ska anges i timmar. Den starttid som ska användas för beräkningen av mediantiden är den tidpunkt då föreläggandet framgångsrikt överförts eller levererats till leverantören.

N–T | Bakgrundsinformation Kolumnerna N–T kan användas av leverantörer för att lämna ytterligare bakgrundsinformation till de rapporterade siffrorna.

1.3. Artikel 15.1 b. Anmälningar som lämnats in i enlighet med artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065

I artikel 15.1 b föreskrivs att transparensrapportern ska inbegripa antalet anmälningar som lämnats in i enlighet med mekanismen för anmälan och åtgärder i artikel 16, kategoriserade enligt typen av påstått olagligt innehåll, antalet anmälningar som lämnats in av betrodda anmälare, eventuella åtgärder som vidtagits till följd av dessa anmälningar och med särskiljande av fall där åtgärder vidtagits baserat på lagstiftning och fall där åtgärder vidtagits på grundval av leverantörens allmänna villkor, antalet anmälningar som behandlats uteslutande med hjälp av automatiserade metoder samt mediantiden för vidtagande av åtgärder.

Kolumn | Anvisningar

A | Tillämplighet I denna kolumn anges vilken typ av tjänsteleverantör som motsvarande krav är tillämpligt på.

B | Tjänst I denna kolumn anges namnet på tjänsten.

C | Rapporteringsperiod I denna kolumn anges rapporteringsperioden.

D | Kategori av olagligt innehåll Denna kolumn motsvarar de kategorier av olagligt innehåll som beskrivs ovan. Ifall anmälaren inte har angett kategorin av påstått olagligt innehåll kan leverantörerna använda FÖRKLARING_KATEGORI_INTE_SPECIFICERATS_ANMÄLAN. Denna kategori får endast användas i de fall då den påstådda olagligheten inte kan utläsas av den information som lämnats av anmälaren.

E | Beskrivning av underkategorin Övrigt I denna kolumn anges en specifik beskrivning av alla ytterligare underkategorier som lagts till av leverantören.

F | Antal mottagna anmälningar I detta fält anges antalet anmälningar som inkommit genom en mekanism för anmälan och åtgärder enligt artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065. I fältet anges det antal anmälningar som inkommit, oavsett antal poster som ingår i en anmälan och oavsett vilken mekanism som använts. Varje mottagen anmälan räknas som en anmälan i detta fält. Anmälningar som avser identisk information ska inkluderas individuellt. Exempelvis ska en leverantör som får in två anmälningar om samma video som påstås utgöra upphovsrättsintrång rapportera två anmälningar i fältet.

G | Antal anmälningar som inkommit från betrodda anmälare I detta fält anges antalet anmälningar som lämnats in genom en mekanism för anmälan och åtgärder enligt artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065 och som lämnats av betrodda anmälare i enlighet med artikel 22 i förordning (EU) 2022/2065. I fältet anges det antal anmälningar som inkommit, oavsett vilket antal specifika poster som ingår i en anmälan och oavsett vilken mekanism som använts. För varje mottagen anmälan ska ett rapporteras i detta fält. Anmälningar som avser identisk information ska inkluderas individuellt. Exempelvis ska en leverantör som får in två anmälningar om samma video som påstås utgöra upphovsrättsintrång rapportera två anmälningar i fältet.

H | Antal specifika informationsposter som inte är inkluderade i det totala antalet anmälningar I detta fält anges antalet specifika informationsposter som är inkluderade i det totala antal anmälningar som inkommit genom en mekanism för anmälan och åtgärder enligt artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065. Exempel: en leverantör har tagit emot två anmälningar under rapporteringsperioden. Den första anmälan omfattar en hänvisning till tio poster som påstås vara olagliga. Den andra anmälan hänvisar till en post. Det totala antalet poster som ska rapporteras i detta fält är elva. Antalet exakta elektroniska adresser som anmälaren pekar ut i enlighet med artikel 16.2 b i förordning (EU) 2022/2065, såsom exakt URL, kan ligga till grund för det totala antalet poster.

I | Antal specifika informationsposter som inte är inkluderade i det totala antalet anmälningar från betrodda anmälare I detta fält anges antalet specifika informationsposter som är inkluderade i det totala antal anmälningar som lämnats av betrodda anmälare genom en mekanism för anmälan och åtgärder enligt artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065. Exempel: en leverantör har tagit emot två anmälningar från betrodda anmälare under rapporteringsperioden. Den första anmälan omfattar en hänvisning till tio poster som påstås vara olagliga. Den andra anmälan hänvisar till en post. Det totala antalet poster som ska rapporteras i detta fält är elva. Antalet exakta elektroniska adresser som anmälaren pekar ut i enlighet med artikel 16.2 b i förordning (EU) 2022/2065, såsom exakt URL, kan ligga till grund för det totala antalet poster.

J | Mediantid för att vidta åtgärder I detta fält anges mediantiden för att vidta åtgärder på grundval av en anmälan. Siffran ska ange tiden mellan mottagandet av anmälan och vidtagandet av åtgärder. Fall där leverantören beslutat att inte agera på grundval av en anmälan får exkluderas från beräkningen av mediantiden för att vidta åtgärder. Mediantiden ska anges i timmar.

K | Mediantid för att vidta åtgärder (anmälningar från betrodda anmälare) I detta fält anges mediantiden för att vidta åtgärder på grundval av en anmälan från en betrodd anmälare. Siffran ska ange tiden mellan mottagandet av anmälan och vidtagandet av åtgärder. Fall där leverantören beslutat att inte agera på grundval av en anmälan får exkluderas från beräkningen av mediantiden för att vidta åtgärder. Mediantiden ska anges i timmar.

L | Antal åtgärder som vidtagits baserat på lagstiftning I detta fält anges antalet åtgärder som vidtagits efter en anmälan som baseras på innehållets olaglighet.

M | Antal åtgärder som vidtagits baserat på lagstiftning (anmälningar från betrodda anmälare) I detta fält anges antalet åtgärder som vidtagits efter en anmälan från en betrodd anmälare som baseras på innehållets olaglighet.

N | Antal åtgärder som vidtagits baserat på de allmänna villkoren för tjänsten I detta fält anges antalet åtgärder som vidtagits efter en anmälan som baseras på att innehållet är oförenligt med leverantörens allmänna villkor för tjänsten.

O | Antal åtgärder som vidtagits baserat på de allmänna villkoren för tjänsten (anmälningar från betrodda anmälare) I detta fält anges antalet åtgärder som vidtagits efter en anmälan från en betrodd anmälare som baseras på att innehållet är oförenligt med leverantörens allmänna villkor för tjänsten.

P–Y | Bakgrundsinformation Kolumnerna P–Y kan användas av leverantörer för att lämna ytterligare bakgrundsinformation till de rapporterade siffrorna.

1.4. Artikel 15.1 c. Meningsfull och begriplig information om innehållsmoderering på eget initiativ

I artikel 15.1 c. föreskrivs att transparensrapporten ska innehålla meningsfull och begriplig information om den innehållsmoderering som görs på leverantörens eget initiativ, inbegripet antalet och typen av vidtagna åtgärder som påverkar tillgången, synligheten och tillgängligheten för information som tillhandahålls av tjänstemottagarna och mottagarnas förmåga att tillhandahålla information genom tjänsten. Den inrapporterade informationen ska vara kategoriserad efter typ av olagligt innehåll eller överträdelse av tjänsteleverantörens allmänna villkor, detektionsmetod och typ av begränsning som tillämpas.

Kolumn | Anvisningar

A | Tillämplighet I denna kolumn anges vilken typ av tjänsteleverantör som motsvarande krav är tillämpligt på.

B | Tjänst I denna kolumn anges namnet på tjänsten.

C | Rapporteringsperiod I denna kolumn anges rapporteringsperioden.

D | Kategori av olagligt innehåll Denna kolumn motsvarar de kategorier av olagligt innehåll som beskrivs ovan.

E | Beskrivning av underkategorin Övrigt I denna kolumn anges en specifik beskrivning av alla ytterligare underkategorier som lagts till av leverantören.

F | Antal åtgärder som vidtagits på leverantörens eget initiativ I detta fält anges det totala antal åtgärder som har vidtagits på leverantörens eget initiativ. Eget initiativ innebär att beslutet att införa en begränsning för ett konto eller ett visst innehåll inte har föregåtts av ett föreläggande från en myndighet i en medlemsstat eller en anmälan som lämnats in genom en mekanism för anmälan och åtgärder enligt artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065.

G | Antal åtgärder som vidtagits efter detektering med enbart automatiserade metoder I detta fält anges det antal åtgärder som har vidtagits på leverantörens eget initiativ med användning av enbart automatiserade metoder. Eget initiativ innebär att beslutet att införa en begränsning för ett konto eller ett visst innehåll inte har föregåtts av ett föreläggande från en myndighet i en medlemsstat eller en anmälan som lämnats in genom en mekanism för anmälan och åtgärder enligt artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065.

H | Synlighetsbegränsning: Avlägsnande av information I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som fått till följd att information avlägsnats.

I | Synlighetsbegränsning: Oåtkomliggörande av information I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som fått till följd att information gjorts oåtkomlig.

J | Synlighetsbegränsning: Nedprioritering av information I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som resulterat i nedprioritering av information.

K | Synlighetsbegränsning: Åldersbegränsning I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som resulterat i åldersbegränsning för tillgång till information.

L | Synlighetsbegränsning: Begränsning av interaktion I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som resulterat i begränsning av interaktionen med information.

M | Synlighetsbegränsning: Etikettering I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som resulterat i etikettering av information.

N | Synlighetsbegränsning: Övrigt I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som resulterat i en synlighetsbegränsning som inte omfattas av någon av synlighetsbegränsningskategorierna.

O | Monetär begränsning: Tillfälligt upphävande I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som resulterat i tillfälligt upphävande av penningutbetalningar.

P | Monetär begränsning: Avslutande I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som resulterat i avslutande av penningutbetalningar.

Q | Monetär begränsning: Övrigt I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som resulterat i en begränsning av penningutbetalningar som inte omfattas av någon av de ovannämnda kategorierna av monetära begränsningar.

R | Tillhandahållande av tjänsten: Tillfälligt avbrytande I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som resulterat i tillfälligt avbrytande av tjänsten.

S | Tillhandahållande av tjänsten: Avslutande I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som fått till följd att tillhandahållandet av tjänsten avslutats.

T | Kontobegränsning: Tillfällig stängning I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som resulterat i en tillfällig stängning av tjänstemottagarens konto.

U | Kontobegränsning: Avslutande I detta fält anges det totala antal vidtagna åtgärder som fått till följd att tjänstemottagarens konto avslutats.

V–AK | Bakgrundsinformation Kolumnerna P–Y kan användas av leverantörer för att lämna ytterligare bakgrundsinformation till de rapporterade siffrorna.

1.5. Artiklarna 15.1 d, 24.1 a och 24.1 b. Interna klagomålsmekanismer, organ för tvistlösning utanför domstol samt tillfälligt avbrytande vid upprepade överträdelser

I artikel 15.1 d föreskrivs att transparensrapporten ska omfatta antalet klagomål som inkommit via de interna systemen för hantering av klagomål i enlighet med leverantörens allmänna villkor, grunden för dessa klagomål, beslut som fattats med avseende på dessa klagomål, mediantiden för att fatta dessa beslut samt antal tillfällen då dessa beslut upphävts.

I artikel 24.1 a föreskrivs att transparensrapporten ska omfatta antalet tvister som hänskjutits till de organ för tvistlösning utanför domstol som avses i artikel 21, resultaten av tvistlösningarna och mediantidsåtgången för genomförandet av tvistlösningsförfarandena samt andelen tvister där leverantören av onlineplattformen genomfört organets beslut.

I artikel 24.1 b föreskrivs att transparensrapporten ska omfatta antalet tillfälliga avbrytanden som gjorts enligt artikel 23, varvid åtskillnad ska göras mellan tillfälliga avbrytanden som gjorts till följd av tillhandahållande av innehåll som är uppenbart olagligt, inlämning av anmälningar som är uppenbart ogrundade och inlämning av klagomål som är uppenbart ogrundade.

1.5.1. Interna klagomålsmekanismer, organ för tvistlösning utanför domstol samt tillfälligt avbrytande vid upprepade överträdelser

Kolumn | Anvisningar

A | Tillämplighet I denna kolumn anges vilken typ av tjänsteleverantör som motsvarande krav är tillämpligt på.

B | Tjänst I denna kolumn anges namnet på tjänsten.

C | Rapporteringsperiod I denna kolumn anges rapporteringsperioden.

D | Avsnitt I denna kolumn anges om raden motsvarar överklaganden som lämnats till den interna klagomålsmekanismen respektive organet för tvistlösning utanför domstol, eller avser ett tillfälligt avbrytande vid upprepade överträdelser.

E | Indikator I denna kolumn anges vilken indikator som denna rad motsvarar.

F | Tillämpningsområde I denna kolumn anges värdespannet för indikatorn.

G | Värde I denna kolumn anges värdet på den begärda indikatorn i enlighet med det tillämpningsområde som anges.

H | Bakgrundsinformation Denna kolumn kan användas för ytterligare bakgrundsinformation till de uppgifter som rapporteras.

Indikator | Anvisningar

Antal klagomål som lämnats in till den interna klagomålsmekanismen | I detta fält anges antalet klagomål som avser en innehållsmodereringsbegränsning eller ett beslut om en anmälan som lämnats in till den interna klagomålsmekanismen.

Antal nya begränsningar som införts till följd av ett internt klagomål | I detta fält anges antalet nya begränsningar som införts till följd av resultatet av ett internt klagomålsförfarande.

Klagomål avseende ett beslut om att avlägsna information, göra information oåtkomlig eller begränsa synligheten för information | I detta fält anges antalet klagomål som lämnats in till plattformens interna klagomålsmekanism på grundval av artikel 20.1 a i förordning (EU) 2022/2065.

Klagomål avseende ett beslut om att tillfälligt avbryta eller avsluta tillhandahållandet av en tjänst | I detta fält anges antalet klagomål som lämnats in till plattformens interna klagomålsmekanism på grundval av artikel 20.1 b i förordning (EU) 2022/2065.

Klagomål avseende ett beslut om att tillfälligt stänga eller avsluta ett konto | I detta fält anges antalet klagomål som lämnats in till plattformens interna klagomålsmekanism på grundval av artikel 20.1 c i förordning (EU) 2022/2065.

Klagomål avseende ett beslut om att begränsa förmågan att monetarisera information | I detta fält anges antalet klagomål som lämnats in till plattformens interna klagomålsmekanism på grundval av artikel 20.1 d i förordning (EU) 2022/2065.

Klagomål avseende ett beslut att inte vidta åtgärder till följd av en anmälan som lämnats in i enlighet med artikel 16 | I detta fält anges antalet klagomål som lämnats in till plattformens interna klagomålsmekanism på grundval av artikel 20.1 a–d i förordning (EU) 2022/2065 och där klagomålet rör leverantörens beslut att inte vidta åtgärder till följd av en anmälan som inkommit i enlighet med artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065.

Klagomål avseende ett beslut att inte vidta åtgärder till följd av en anmälan som lämnats in av en betrodd anmälare i enlighet med artikel 16 | I detta fält anges antalet klagomål som lämnats in till plattformens interna klagomålsmekanism på grundval av artikel 20.1 a–d i förordning (EU) 2022/2065 och där klagomålet rör leverantörens beslut att inte vidta åtgärder till följd av en anmälan som inkommit från en betrodda anmälare i enlighet med artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065.

Antal tvister som lämnats till organ för tvistlösning utanför domstol | I detta fält anges antalet tvister som avser en innehållsmodereringsbegränsning eller ett beslut om en anmälan som lämnats till ett organ för tvistlösning utanför domstol.

Antalet fall av tillfälligt avbrytande på grund av tillhandahållande av innehåll som är uppenbart olagligt | I detta fält anges det totala antalet fall av tillfälligt avbrytande på grund av tillhandahållande av innehåll som är uppenbart olagligt i enlighet med artikel 23 i förordning (EU) 2022/2065.

Antalet fall av tillfälligt avbrytande på grund av inlämnande av anmälningar som är uppenbart ogrundade | I detta fält anges det totala antalet fall av tillfälligt avbrytande på grund av inlämnande av anmälningar som är uppenbart ogrundade i enlighet med artikel 23 i förordning (EU) 2022/2065.

Antalet fall av tillfälligt avbrytande på grund av inlämnande av klagomål som är uppenbart ogrundade | I detta fält anges det totala antalet fall av tillfälligt avbrytande på grund av inlämnande av klagomål som är uppenbart ogrundade i enlighet med artikel 23 i förordning (EU) 2022/2065.

Tillämpningsområde | Anvisningar

Totalt antal | Detta fält visar att den siffra som ska anges i värde ska vara det totala antalet för de data som efterfrågas.

Upprätthållna beslut | I detta fält anges antalet tvister som inneburit att tjänsteleverantörens ursprungliga beslut upprätthållits av organen för tvistlösning utanför domstol eller den interna klagomålsmekanismen.

Delvis upphävda beslut | I detta fält anges antalet tvister som inneburit att tjänsteleverantörens ursprungliga beslut delvis upphävts av organen för tvistlösning utanför domstol eller den interna klagomålsmekanismen.

Upphävda beslut | I detta fält anges antalet tvister som inneburit att tjänsteleverantörens ursprungliga beslut upphävts av organen för tvistlösning utanför domstol eller den interna klagomålsmekanismen.

Utelämnade beslut | I detta fält anges antalet tillfällen då tjänsteleverantörens ursprungliga beslut inte föranlett något beslut i organen för tvistlösning utanför domstol eller den interna klagomålsmekanismen (t.ex. om klagomålet dragits tillbaka eftersom en överenskommelse nåtts i organ för tvistlösning utanför domstol eller de interna klagomålsmekanismerna).

Mediantid | I detta fält anges mediantiden för att fatta ett beslut om ett klagomål eller en tvist. Tiden beräknas från den tidpunkt då klagomålet eller tvisten sänds till den interna klagomålsmekanismen eller organet för tvistlösning utanför domstol, till den tidpunkt då beslutet meddelas tjänstemottagaren eller, vid tvistlösning utanför domstol, tjänsteleverantören. Beslut som utelämnats får exkluderas vid beräkningen av mediantiden. Mediantiden ska anges i timmar.

Procentandel genomförda resultat | I detta fält anges vilken procentandel av de beslut som fattats av organet för tvistlösning utanför domstol som följts och genomförts av plattformsoperatören, när det handlar om beslut som innebär att tjänsteleverantörens ursprungliga beslut (delvis) måste upphävas. Procentandelen beräknas baserat på det kumulativa antalet Upphävda beslut och Delvis upphävda beslut.

1.6. Artikel 15.1 b, c och e samt 42.2 c. Användning av automatiserade metoder för innehållsmoderering och indikatorer på tillförlitlighet

I artikel 15.1 e föreskrivs att transparensrapporten ska omfatta information om all användning av automatiserade metoder för innehållsmoderering, inbegripet indikatorer på tillförlitligheten och den möjliga felprocenten för de automatiserade metoder som används för uppnåendet av dessa syften. Enligt artikel 15.1 b krävs antalet anmälningar som behandlats med hjälp av automatiserade metoder. Enligt artikel 15.1 c krävs begriplig information om automatiserade verktyg som används för innehållsmoderering som görs på leverantörens eget initiativ.

I artikel 42.2 c föreskrivs att transparensrapporten ska omfatta de indikatorer på korrekthet och tillhörande information som avses i artikel 15.1 e, uppdelade på vart och ett av medlemsstaternas officiella språk.

Kolumn | Anvisningar

A | Tillämplighet I denna kolumn anges vilken typ av tjänsteleverantör som motsvarande krav är tillämpligt på.

B | Tjänst I denna kolumn anges namnet på tjänsten.

C | Rapporteringsperiod I denna kolumn anges rapporteringsperioden.

D | Avsnitt I denna kolumn anges de respektive avsnitt som uppgifterna motsvarar. Kolumnen ingår endast i CSV/XLSX.

E | Indikator I denna kolumn anges vilken indikator som denna rad motsvarar.

F | Tillämpningsområde I denna kolumn anges värdespannet för indikatorn.

G | Värde I denna kolumn anges värdet på den begärda indikatorn i enlighet med det tillämpningsområde som anges.

H | Bakgrundsinformation Denna kolumn kan användas för ytterligare bakgrundsinformation till de uppgifter som rapporteras.

Indikator | Anvisningar

Antal åtgärder som vidtagits med användning av enbart automatiserade metoder | I detta fält anges antalet åtgärder som har vidtagits till följd av till följd av ett föreläggande, till följd av en anmälan eller på eget initiativ vilka behandlats med användning av enbart automatiserade metoder.

Antal åtgärder som inte vidtagits med automatiserade metoder | I detta fält anges antalet åtgärder som har vidtagits till följd av till följd av ett föreläggande, till följd av en anmälan eller på eget initiativ vilka inte behandlats med användning av automatiserade metoder.

Antal anmälningar som behandlats med användning av automatiserade metoder | I detta fält anges antalet anmälningar som lämnats in genom en mekanism för anmälan och åtgärder enligt artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065 och som behandlats med användning av enbart automatiserade metoder.

Antal anmälningar som inte behandlats med användning av automatiserade metoder | I detta fält anges antalet anmälningar som lämnats in genom en mekanism för anmälan och åtgärder enligt artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065 och som inte behandlats med användning av automatiserade metoder.

De automatiserade metodernas tillförlitlighet – tillförlitlighet | I detta fält anges tillförlitligheten för de innehållsmodereringsåtgärder som vidtagits med användning av automatiserade metoder, såsom klassificerare som används för att identifiera olagligt eller oförenligt innehåll. Separata rader ska användas för rapportering om tillförlitlighet, precision och återkallelse för automatiskt avlägsnat innehåll per typ av innehållsmodereringssystem (t.ex. per klassificerare). Om tillämpligt får separata rader användas för rapportering om tillförlitlighet, precision och återkallelse för automatiskt avlägsnat innehåll per innehållskategori (t.ex. bild, ljud, video, text). Kolumnen Bakgrundsinformation ska användas för mer uttömmande information om varje indikator och för att motivera valet av indikator.

De automatiserade metodernas tillförlitlighet – precision

De automatiserade metodernas tillförlitlighet – återkallelse

Tillämpningsområde | Anvisningar

Totalt antal | I detta fält anges ett totalt antal för respektive indikator.

Eget initiativ | I detta fält anges för den berörda indikatorn det antal som var föremål för moderering på leverantörens eget initiativ.

Totalt – mekanismen för anmälan och åtgärder | I detta fält anges för den berörda indikatorn det antal som lämnats in genom mekanismen för anmälan och åtgärder.

Betrodd anmälare – mekanismen för anmälan och åtgärder | I detta fält anges för den berörda indikatorn det antal som lämnats in av betrodda anmälare i enlighet med artikel 22 i förordning (EU) 2022/2065, genom mekanismen för anmälan och åtgärder.

bg [..] sv | I detta fält anges antalet uppdelat per angivet språk. Språken ska anges med landskoden med två bokstäver, alltid skrivna med gemener, enligt Eurostats ordlista. För beräkningen av åtgärder som införts med avseende på specifika informationsposter som innehåller flera språk ska det språk som anges i föreläggandet eller anmälan ha företräde, och om det inte finns någon hänvisning till ett språk ska det dominerande språket i det innehåll som utgör en överträdelse inkluderas. Exempel: överträdelseposten utgörs av en video på tyska med engelsk undertext. Om det är ljudet som utgör överträdelsen är tyska det dominerande språket. Om det är texten som utgör överträdelsen är engelska det dominerande språket. Om överträdelsen avser båda aspekterna i samma grad ska posten inkluderas i beräkningarna för både engelska och tyska. Om överträdelsen inte avser vare sig ljud eller text (utan enbart bild) ska den inte inkluderas i beräkningen av språkspecifik tillförlitlighet.

1.7. Artiklarna 42.2 a och 42.2 b. Personalresurser som avsatts för innehållsmoderering

I artikel 42.2 a föreskrivs att transparensrapporten ska omfatta de personalresurser som leverantören av mycket stora onlineplattformar avsätter för innehållsmoderering med avseende på de tjänster som erbjuds i unionen, uppdelade på vart och ett av medlemsstaternas officiella språk som är tillämpliga. I artikel 42.2 b föreskrivs att transparensrapportern ska omfatta språkkunskaperna hos de personer som utför den verksamhet som avses i led a.

Kolumn | Anvisningar

A | Tillämplighet I denna kolumn anges vilken typ av tjänsteleverantör som motsvarande krav är tillämpligt på.

B | Tjänst I denna kolumn anges namnet på tjänsten.

C | Rapporteringsperiod I denna kolumn anges rapporteringsperioden.

D | Avsnitt I denna kolumn anges de respektive avsnitt som uppgifterna motsvarar. Kolumnen ingår endast i CSV/XLSX.

E | Indikator I denna kolumn anges vilken indikator som denna rad motsvarar.

F | Tillämpningsområde I denna kolumn anges värdespannet för indikatorn.

G | Värde I denna kolumn anges värdet på den begärda indikatorn i enlighet med det tillämpningsområde som anges.

H | Bakgrundsinformation Denna kolumn kan användas för ytterligare bakgrundsinformation till de uppgifter som rapporteras.

Indikator | Anvisningar

Antal interna moderatorer som är anställda hos leverantören | I detta fält anges antalet interna moderatorer som är direkt anställda av tjänsteleverantören.

Antal externa moderatorer som anlitats av leverantören | I detta fält anges antalet externa moderatorer som anlitats av tjänsteleverantören. Dessa moderatorer ska vara anställda av en lagstadgad enhet som inte faller under eller tillhör samma koncern som tjänsteleverantören.

Antal moderatorer med tillräckliga språkkunskaper | I detta fält anges det totala antalet tillgängliga moderatorer, både internt och externt, som har tillräckliga språkkunskaper i det angivna språket. Tillräckliga språkkunskaper definieras som minst nivå B2 enligt den gemensamma europeiska referensramen för språk (GERS).

Tillämpningsområde | Anvisningar

Totalt antal | I detta fält anges det totala antal moderatorer angivna i enheter som motsvarar heltidsekvivalenter.

bg [..] sv | I detta fält anges antalet moderatorer uppdelade per angivet språk. En moderator som talar flera språk ska inkluderas i varje språk som moderatorn har tillräckliga språkkunskaper i. Exempel: en moderator som talar tyska, franska och engelska ska inkluderas i det antal som uppges för tyska, för franska och för engelska, men endast en gång i det totala antalet moderatorer. Det totala antalet moderatorer motsvarar alltså inte nödvändigtvis det kumulativa antalet moderatorer som inkluderas för varje språk. Språken ska anges med landskoden med två bokstäver, alltid skrivna med gemener, enligt Eurostats ordlista.

1.8. Artikel 42.3. Genomsnittligt antal aktiva mottagare av tjänsten per månad för varje medlemsstat

I artikel 42.3 föreskrivs att transparensrapporterna för leverantörer av mycket stora onlineplattformar eller av mycket stora onlinesökmotorer ska omfatta information om det genomsnittliga antalet aktiva mottagare av tjänsten per månad för varje medlemsstat.

Kolumn | Anvisningar

A | Tillämplighet I denna kolumn anges vilken typ av tjänsteleverantör som motsvarande krav är tillämpligt på.

B | Tjänst I denna kolumn anges namnet på tjänsten.

C | Rapporteringsperiod I denna kolumn anges rapporteringsperioden.

D | Indikator I denna kolumn anges vilken indikator som denna rad motsvarar.

E | Tillämpningsområde I denna kolumn anges värdespannet för indikatorn.

F | Värde I denna kolumn anges värdet på den begärda indikatorn i enlighet med det tillämpningsområde som anges.

Indikator | Anvisningar

Genomsnittligt antal aktiva mottagare av tjänsten per månad under rapporteringsperioden | I detta fält anges det totala genomsnittliga antalet aktiva mottagare av tjänsten per månad under rapporteringsperioden, beräknat i enlighet med artikel 24.2 i förordning (EU) 2022/2065. Leverantörerna ska ange antalet i heltal.

Tillämpningsområde | Anvisningar

Totalt | I detta fält anges ett totalt antal för respektive indikator.

AT [..] SE | I detta fält anges antalet uppdelat per angiven medlemsstat. Medlemsstaterna ska anges med landskoden med två bokstäver, alltid skrivna med versaler, enligt Eurostats ordlista.

2. KVANTITATIV MALL

Artiklarna 15.1 c, 15.1 e, 42.2 a och 42.2 b

I artikel 15.1 c. föreskrivs att transparensrapporten ska omfatta meningsfull och begriplig information om den innehållsmoderering som görs på leverantörens eget initiativ.

I artikel 15.1 e föreskrivs att transparensrapporten ska omfatta information om all användning av automatiserade metoder för innehållsmoderering, inbegripet en kvalitativ beskrivning, en specificering av de exakta syftena och indikatorer på tillförlitligheten och eventuella skyddsåtgärder som tillämpas.

I artikel 42.2 a föreskrivs att transparensrapporten ska omfatta information om de personalresurser som leverantören av mycket stora onlineplattformar avsätter för innehållsmoderering med avseende på de tjänster som erbjuds i unionen. I artikel 42.2 b föreskrivs att transparensrapporten ska omfatta kvalifikationerna och språkkunskaperna hos de personer som utför den verksamhet som avses i artikel 42.2 a samt den utbildning och det stöd som ges till sådan personal.

Kolumn | Anvisningar

A | Tillämplighet I denna kolumn anges vilken typ av tjänsteleverantör som motsvarande krav är tillämpligt på.

B | Tjänst I denna kolumn anges namnet på tjänsten.

C | Rapporteringsperiod I denna kolumn anges rapporteringsperioden.

D | Indikator I denna kolumn anges vilken indikator som denna rad motsvarar.

E | Värde I denna kolumn anges värdena för den begärda indikatorn. Värdena bör begränsas till högst 5000 tecken.

Indikator | Anvisningar

Sammanfattning av den innehållsmodering som utförts på leverantörens eget initiativ | I detta fält anges en sammanfattning av den innehållsmoderering som leverantören har bedrivit på eget initiativ under rapporteringsperioden. Sammanfattningen ska åtminstone innehålla en beskrivning av de typer av begränsningar som tillämpats av leverantören. Ifall leverantören använder sig av mjuka modereringsbegränsningar, såsom att förse viss information med etiketter eller varningar ska även en beskrivning av dessa policyer finnas med. Fältet ska omfatta meningsfull information om alla väsentliga ändringar som påverkar sättet att beräkna eller definiera de rapporterade siffrorna eller som skulle ha medfört ändringar av de tidigare rapporterade siffrorna.

Meningsfull och begriplig information om innehållsmodering som utförts på leverantörens eget initiativ | Detta fält ska omfatta meningsfull och begriplig information om de detektionsmetoder som leverantören har använt för att upptäcka information som är påstått olaglig eller oförenlig med leverantörens allmänna villkor samt de metoder som används för åtgärder som följer på upptäckten. Närmare bestämt ska fältet omfatta ett exponeringsmått för olagligt eller oförenligt innehåll hos tjänsten under rapporteringsperioden, såsom andelen av alla visningar av innehåll och/eller sidexponeringar för innehåll som är antingen olagligt eller oförenligt. Leverantörerna ska också, i tillämpliga fall, ange en uppskattning av det genomsnittliga antalet visningar eller den genomsnittliga räckvidden för olagligt och oförenligt innehåll innan någon innehållsmoderering äger rum.

Kvalitativ beskrivning av de automatiserade metoderna | I detta fält anges en kvalitativ beskrivning av de automatiserade metoder som används för innehållsmoderering så som de tillämpas av leverantören, inbegripet en kvalitativ beskrivning av parametrarna för sådana automatiserade metoder.

Kvalitativ beskrivning av indikatorerna på tillförlitlighet och möjlig felprocent för de automatiserade metoderna | I detta fält anges en kvalitativ beskrivning av indikatorerna på tillförlitlighet för de automatiserade metoder som använts för innehållsmoderering, nämligen tillförlitlighet, precision och återkallelse för automatiskt avlägsnat innehåll. Fältet ska omfatta en beskrivning av de indatakriterier som ligger till grund för dessa indikatorer och den metod som använts för att beräkna sådana indikatorer. Om möjligt ska leverantörerna inkludera en redogörelse för hur indikatorerna för tillförlitlighet och felprocent varierar mellan olika kontrollgrupper, såsom demografiska kategorier eller typer av produkter. Detta fält får också omfatta ytterligare information om tillförlitligheten hos mänskliga granskare som deltar i innehållsmoderering. Några exempel på indikatorer som kan beskrivas i detta fält är följande: Känslighet, återkallelse, träffkvot, eller andel sant positiva. Specificitet, selektivitet eller andel sant negativa Precision eller positivt prediktivt värde. Negativt prediktivt värde. Andel missar eller andel falskt negativa. Fall-out eller andel falska positiva. Andel falska påvisanden. Andel falska utelämnanden.

Specifikation av de exakta syftena för användningen av automatiserade metoder | I detta fält specificeras de exakta syftena som leverantören anger för att motivera användningen av automatiserade metoder under någon del av innehållsmodereringsprocessen, med t.ex. en beskrivning av vilka identifierade risker som hanteras med hjälp av automatiserade metoder.

Skyddsåtgärder vid användningen av automatiserade metoder | I detta fält anges de skyddsåtgärder som leverantören vidtagit i samband med användningen av automatiserade metoder i innehållsmodereringsprocessen.

Beskrivning på övergripande nivå av styrningsstrukturen för innehållsmoderering | I detta fält anges en beskrivning på övergripande nivå av tjänsteleverantörens styrningsstruktur. Leverantörer av mycket stora onlineplattformar uppmuntras att specificera hur innehållsmodereringen eller funktionerna för förtroende och säkerhet passar in i deras styrningsstruktur och hur modereringsbesluten fattas inom, eller i samarbete med, dessa funktioner.

Kvalifikationer för personal som arbetar med innehållsmoderering | I detta fält redogörs för kvalifikationerna för personal som arbetar med innehållsmoderering, inbegripet nivån enligt den europeiska referensramen för kvalifikationer.

Utbildning av personal som arbetar med innehållsmoderering | I detta fält redogörs för typ, frekvens och innehåll för den utbildning som ges personal som arbetar med innehållsmoderering.

Stöd till personal som arbetar med innehållsmoderering | I detta fält redogörs för det stöd, inbegripet mentalt och fysiskt stöd, som finns för personal som arbetar med innehållsmoderering.

Metod som använts för att beräkna hur mycket personal som avsatts för innehållsmoderering | I detta fält redogörs för den metod som leverantören använt för att beräkna antalet anställda som arbetar med innehållsmoderering.

1 Rådets rekommendation av den 22 maj 2019 om en övergripande strategi för språkundervisning och språkinlärning (EUT C 189, 5.6.2019, s. 15).

2 Öppenhetsdatabasen för förordningen om digitala tjänster: https://transparency.dsa.ec.europa.eu/

Artikel 1 – Mallar för transparensrapporter

Artikel 2 – Rapporteringsperiod

Artikel 3 – Lagringstid

Artikel 4 – Ikraftträdande

BILAGA I

DEL I ALLMÄNNA ANMÄRKNINGAR

DEL II MALLAR

1. KVANTITATIV MALL

1.1. Rapportnummer

1.2. Artikel 15.1 a. Förelägganden från medlemsstaterna

1.2.1. Förelägganden från medlemsstaterna om att agera mot olagligt innehåll

1.2.2. Medlemsstaternas förelägganden om att tillhandahålla information.

1.2.3. Bakgrundsinformation om föreläggandena

1.3. Artikel 15.1 b. Anmälningar som lämnats in i enlighet med artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065.

1.3.1. Bakgrundsinformation om anmälningarna

1.4. Artikel 15.1 c. Meningsfull och begriplig information om innehållsmoderering på eget initiativ.

1.5. Artiklarna 15.1 d, 24.1 a och 24.1 b.

1.5.1. Intern klagomålsmekanism, organ för tvistlösning utanför domstol och tillfälligt avbrytande vid upprepade överträdelser.

1.6. Artikel 15.1 b, c och e och artikel 42.2 c. Användning av automatiserade metoder för innehållsmoderering och indikatorer på tillförlitlighet

1.7. Artikel 42.2 a och b. Personal som avsätts för innehållsmoderering

1.8. Artikel 42.3. Genomsnittligt antal aktiva mottagare av tjänsten per månad för varje medlemsstat.

2. KVALITATIV MALL

BILAGA II

DEL I ALLMÄNNA ANVISNINGAR

1. STRUKTUR PÅ MALLARNA TILL TRANSPARENSRAPPORTEN

2. TIDSPLAN FÖR TRANSPARENSRAPPORTER

3. ÖVERGÅNGSPERIOD

4. TRANSPARENSRAPPORTERNAS FORMAT

5. LAGRINGSTID OCH VERSIONER

6. SPRÅKKUNSKAPER

7. KATEGORIER AV OLAGLIGT OCH OFÖRENLIGT INNEHÅLL

DEL II INSTRUKTIONER AVSEENDE MALLAR

1. KVANTITATIV MALL

Kategorier av olagligt innehåll som är tillämpliga på alla underavsnitt i den kvantitativa mallen

1.1. Rapportnummer

1.2. Artikel 15.1 a. Förelägganden från medlemsstaterna

1.2.1. Förelägganden från medlemsstaterna om att agera mot olagligt innehåll

1.2.2. Medlemsstaters förelägganden att lämna information

1.3. Artikel 15.1 b. Anmälningar som lämnats in i enlighet med artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065

1.4. Artikel 15.1 c. Meningsfull och begriplig information om innehållsmoderering på eget initiativ

1.5. Artiklarna 15.1 d, 24.1 a och 24.1 b. Interna klagomålsmekanismer, organ för tvistlösning utanför domstol samt tillfälligt avbrytande vid upprepade överträdelser

1.5.1. Interna klagomålsmekanismer, organ för tvistlösning utanför domstol samt tillfälligt avbrytande vid upprepade överträdelser

1.6. Artikel 15.1 b, c och e samt 42.2 c. Användning av automatiserade metoder för innehållsmoderering och indikatorer på tillförlitlighet

1.7. Artiklarna 42.2 a och 42.2 b. Personalresurser som avsatts för innehållsmoderering

1.8. Artikel 42.3. Genomsnittligt antal aktiva mottagare av tjänsten per månad för varje medlemsstat

2. KVANTITATIV MALL

Artiklarna 15.1 c, 15.1 e, 42.2 a och 42.2 b

Europeiska unionens officiella tidning

II Icke-lagstiftningsakter

FÖRORDNINGAR