Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 1992 59
- ARN 1992-6391
- Annuitetslån.
- ARN 1992-6066
- Ansvar för uppköpt reseföretags förpliktelser; tillika fråga om verkan av otydlighet i utställd handling beträffande giltighetstid.
- ARN 1992-0226
- ARN 1992-0944
- För att det sk kallade kundskyddet i Motorbranschens Riksförbunds (MRF) garanti gällande begagnade bilar skall träda i kraft förutsättes att Allmänna reklamationsnämnden i ett avgörande har rekommenderat säljaren att utge ersättning.
- ARN 1992-6437
- Beslutet att låta kronan flyta fritt har inte ansetts utgöra en officiellt beslutad devalvering.
- ARN 1992-3490
- Beställaransvaret vid försäkringsskada.
- ARN 1992-1501
- Bestämmelserna i skuldebrevslagen har tillämpats analogt på ett presentkort som angav att innehavaren hade rätt att ta ut varor till ett angivet belopp i affärer som ingick i en köpmannaförening.
- ARN 1992-2326
- Biljettutställande flygbolag har ansetts ansvarigt för skada till följd av att för kort anslutningstid använts.
- ARN 1992-3173
- Då abonnemangsavtal avseende kabel-TV inte har innehållit något förbehåll för oförutsedda kostnadsökningar, t.ex. skatter, har Kabel-TV-bolag inte ansetts ha rätt att kräva ersättning för mervärdesskatt på avtalad anslutningsavgift som inte innefattat sådan skatt.
- ARN 1992-3657
- Då det på grund av lastbilsstrejk rått kaos på vägarna i Frankrike och då svenska Ambassaden därför avrått svenska resenärer från att bila i landet, har resenärer, som avbrutit en bilpaketresa till följd härav, ansetts ha rätt till återbetalning av priset för den outnyttjade delen av resan.
- ARN 1992-5381
- Då samma fel återkommit på en soffa trots en omleverans och ett försök att åtgärda felet har köparen ansetts ha rätt att häva köpet.
- ARN 1992-4991
- En far som hjälpt sin dotter att flytta hemifrån och som därvid skadat en bokhylla har inte ansetts vara att likställa med en arbetstagare.
- ARN 1992-4694
- En konsument har ansetts ha rätt att avbryta en påbörjad kurs, om kursgivaren får full ersättning för den del av kursen som konsumenten tagit del av och skälig ersättning för administrationskostnader avseende den inte utnyttjade delen av kursen (jfr 37 och 41 §§ konsumentköplagen samt 42-44 §§ konsumenttjänstlagen)
- ARN 1992-3336
- En lambdasond i en bilmotor gick sönder.
- ARN 1992-1838
- En skinnjacka tappade färg efter viss tid.
- ARN 1992-6452
- En väska såldes som skinnväska trots att dess utsida var av plast och endast det inre skiktet av skinn.
- ARN 1992-3111
- Ett kabel-TV-bolag har ansetts ansvarigt för att mottagningen av erbjudet programutbud är tillfredsställande även om grundorsaken till felet funnits hos fastighetens centralantennsystem.
- ARN 1992-5239
- Fel på tvättmaskin.
- ARN 1992-4246
- Fråga dels om när ett bindande reseavtal föreligger, dels om resenären insett eller bort inse att resans pris av misstag hade angetts till ett för lågt belopp (s.k. förklaringsmisstag).
- ARN 1992-2048
- Fråga om ansvaret för en skada i en hyrbil som uppkommit när ett barn kräktes i bilen.
- ARN 1992-1536
- Fråga om ansvaret för felaktig uppgift på flygbiljett.
- ARN 1992-4787
- Fråga om ansvaret för skada som uppstått på en bil under den tid bilen varit inlämnad för reparation (32 § konsumenttjänstlagen).
- ARN 1992-6570
- Fråga om ansvaret för skadat och förkommet flyttgods vid transport till utlandet.
- ARN 1992-3785
- Fråga om en konsument kunde rikta anspråk mot de bolag som på uppdrag av ett försäkringsbolag åtgärdat en försäkringsskada i konsumentens fastighet.
- ARN 1992-3507
- Fråga om en s.k. givare utgjorde en sådan komponent i en bil som omfattades av tillverkaransvaret enligt bilavgaslagen.
- ARN 1992-1928
- Fråga om en skada på avställd bil, som hade en s.k. avställningsförsäkring, kunde ersättas ur försäkringen.
- ARN 1992-2652
- Fråga om ersättning för personskada som uppkommit när en dam halkat på en osandad trottoar.
- ARN 1992-5487
- Fråga om ersättningsskyldighetens omfattning vid skada på grund av fel i en vara.
- ARN 1992-5416
- Fråga om ett byggnadsföretag haft rätt att kräva tilläggsbetalning sedan slutfakturan hade betalats (jfr NJA 1991 s. 3)
- ARN 1992-0716
- Fråga om faktureringsavgift för räkningar avseende kabel-TV- abonnemang.
- ARN 1992-5805
- Fråga om flygbolags ansvar för incheckat gods.
- ARN 1992-2571
- Fråga om jämkning av borgensåtagande.
- ARN 1992-0932
- Fråga om prisavdrag när en stormvåg orsakat stora skador på ett hotellområde (1991 års allmänna resevillkor).
- ARN 1992-1310
- Förmedlare av resa ansvarig för skada till följd av felaktig uppgift om resan som lämnats av förmedlaren inför reseavtalets ingående.
- ARN 1992-4226
- I avsaknad av varudeklaration har uppgifter från en köpare av en begagnad bil, om att ett fel förelegat redan vid köpet, förutsatts vara riktiga och säljaren har därför ansetts betalningsskyldig för uppkommen reparationskostnad.
- ARN 1992-4073
- I två ärenden (I och II) har det slagits fast att det åligger en bank som vill höja en s k rörlig ränta att visa att förutsättningarna för detta enligt villkoren i kreditavtalet är uppfyllda.
- ARN 1992-4204
- I två ärenden (I och II) har det slagits fast att det åligger en bank som vill höja en s k rörlig ränta att visa att förutsättningarna för detta enligt villkoren i kreditavtalet är uppfyllda.
- ARN 1992-4379
- I villkoren för ett lån angavs att räntan skulle "beräknas efter den räntesats och enligt de grunder som långivaren vid varje tid tillämpar för kredit av detta slag".
- ARN 1992-4631
- I villkoren för ett s k falskt annuitetslån angavs att banken fick höja månadsbeloppet om räntan höjdes för att lånet skulle bli löst i föreskriven tid.
- ARN 1992-5901
- Inlämningsstället svarar vanligen gentemot konsumenten för tvätt som skadas vid tvättbehandlingen.
- ARN 1992-4270
- K innehade vid den aktuella tiden ett betalkort hos kontokortföretaget E. För kontot gällde kontobestämmelser av innebörd bl a att den för kortet gällande personliga koden inte fick avslöjas för någon och att koden skulle förvaras och hanteras på visst sätt.
- ARN 1992-0930
- När en säljare har underlåtit att upplysa en köpare att en vara, som rekommenderades, inte var ägnnad för det ändamål som köparen hade angett för köpet, har varan ansetts felaktig och köparen berättigad att häva köpet (16 § andra och tredje stycket konsumentköplagen).
- ARN 1992-1789
- På s.k. Miljonkonto i bank har p.g.a. fel på bankens sida tagits ut ett belopp.
- ARN 1992-0112
- Ref i grupptaleärende, änr 92-0112
- ARN 1992-4313
- Reparation av båtmotor.
- ARN 1992-4585
- Reseföretag som säljer reseförsäkring är skyldigt att lämna information enligt 5 § konsumentförsäkringslagen.
- ARN 1992-3537
- Skada har uppstått vid vattentvätt av gammal brudklänning.
- ARN 1992-4779
- Skor, inköpta drygt två månader tidigare och lagade en gång, har ostridigt varit behäftade med fel.
- ARN 1992-2559
- Trots att en rörelse hade överlåtits till ny ägare, har ett presentkort som utfärdats av den tidigare ägaren ansetts giltigt gentemot den nye ägaren, då denne inte kunnat visa att dylika förpliktelser inte ingick i överlåtelsen.
- ARN 1992-1182
- Tvätteri, som vid inlämningen iakttog små hål i plagget, borde ha samrått med kunden.
- ARN 1992-1494
- Tvättråd som är fastsydda i plagg har ansetts gälla framför muntliga eller borttagbara tvättråd.
- ARN 1992-4406
- Tyget på en barnvagn har blekts på grund av otillfredsställande färghärdighet.
- ARN 1992-5131
- Under en kryssningsresa uppstod brand ombord och resan fick avbrytas efter halva tiden.
- ARN 1992-5965
- Under en utlandsresa lyckades en konsument inte få ut pengar från bankomater med hjälp av sitt kreditkort trots att detta enligt uppgift skulle vara möjligt.
- ARN 1992-4445
- Upplysningar i en resekatalog om badmöjligheterna på resmålet har ansetts vilseledande och resenärerna har befunnits berättigade till ett betydande prisavdrag.
- ARN 1992-5741
- Verkan av att inställd barnklubb på resmål har ansetts utgöra en avgörande förutsättning för resenärernas vilja att ingå reseavtalet.
- ARN 1992-1548
- Vid köp av en kurs har det ansetts böra föreligga en principiell rätt för konsumenten att avbeställa eller avbryta kursen oavsett omfattningen av denna.
- ARN 1992-5666
- Vid köp i en s.k. fyndhörna av varor till kraftigt reducerat pris får köparen räkna med att möjligheten till omleverans (byte) kan vara begränsad.
- ARN 1992-5781
- År 1991 upptäcktes att en värmepanna, som hade köpts och installerats av samma bolag 1988, läckte och pannan fick bytas ut.