Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 2021 13

ARN 2021-16194: En konsument fick ett sms med information om att hon behövde genomföra en säkerhetsuppdatering av sitt bank-id.
ARN 2021-07612: En konsument gjorde en s.k. microblading-behandling hos ett företag men resultatet blev inte som hon tänkt sig.
ARN 2021-01513: En konsument gjorde en s.k. plasmage-behandling på ögonlocken hos ett företag, varvid vissa skador på huden uppstod.
ARN 2021-06584: En konsument gjorde en tatuering hos ett företag men resultatet blev inte som hon tänkt sig.
ARN 2021-18725: En konsument utsattes för ett bedrägeri av en person som felaktigt utgav sig för att företräda ett telefonbolag.
ARN 2021-17230: Ett försäkringsvillkor, att en försäkrad bil ska ha servats enligt tillverkarens anvisningar före den försäkrades förvärv, har ansetts vara ett giltigt omfattningsvillkor (se 4 kap. 6 och 11 §§ FAL).
ARN 2021-10041: Fråga om en konsument är tvungen att betala returfrakt till Kina när hen utövar sin ångerrätt.
ARN 2021-08342: Fråga om en tjänst avseende personlig träning online omfattas av undantaget för fritidsaktiviteter i distansavtalslagen.
ARN 2021-17441: Fråga om smittsamma och övergående djursjukdomar som hästinfluensa och falsk kvarka utgör fel i konsumentköplagens mening.
ARN 2021-18388: Konsumenten har ansetts bära risken för att tillträde till ett evenemang, i enlighet med myndighetsbeslut, begränsats genom krav på vaccinationsbevis, när beslutet fattats efter köpet av biljetten och företaget inte kände till att beslutet skulle fattas.
ARN 2021-09060: Oaktsam underlåtenhet att rätta uppgift som lämnats i samband med teckning av försäkring och som har haft uppenbar betydelse för försäkringsbolagets riskbedömning och premiesättning, har bedömts medföra rätt för försäkringsbolaget att sätta ned försäkringsersättningen.
ARN 2021-12666: Obehöriga transaktioner.
ARN 2021-19593: Obehöriga transaktioner.