Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 2002 43

ARN 2002-8279: Avtalad flygresa har inte tillhandahållits.
ARN 2002-8108: En kavaj som enligt skötselrådet inte fick vattentvättas har tvättats enligt den s.k. Aqua Clean-metoden.
ARN 2002-3974: En konsument kan ha rätt till prisskillnadsersättning även om ett ersättningsköp inte gjorts.
ARN 2002-2411: En konsument ringde och beställde en båtmotor efter att ha sett en annons på Internet.
ARN 2002-3864: En nattklubbsbesökare har förlorat sitt kontokort efter att ha lämnat in det i baren.
ARN 2002-2486: En researrangör har ställt in en paketresa för att det har funnits för få deltagare på resorna i den serie vari paketresan har ingått.
ARN 2002-6320: Ett bolag som enligt avtal vinterförvarat och vintertäckt en båt ansågs på grund av brister i omsorgsplikten skadeståndsskyldigt för de skador som uppkom på båten under förvaringstiden.
ARN 2002-6269: Felfria varor har efter leverans återlämnats av köparen och ett tillgodokvitto har utfärdats.
ARN 2002-7704: Finansiell rådgivning.
ARN 2002-4108: Fråga om banks kreditprövning varit bristfällig och om banken har brustit i sin vårdplikt beträffande pantsatta aktier.
ARN 2002-0134: Fråga om begagnad bil varit i sådant skick som köparen haft anledning att förvänta sig eller om den varit behäftad med fel.
ARN 2002-0164: Fråga om en resa anordnats av en sådan arrangör som avses i lagen (1992:1672) om paketresor.
ARN 2002-2909: Fråga om konsuments ansvar för förlust av lånade flyttkartonger.
ARN 2002-8535: Fråga om när risken för en vara som köpts på auktion skall anses ha övergått på köparen.
ARN 2002-0474: Fråga om resenärs rätt till ersättning för merkostnad för inrikes flygresa vid resa till Indien.
ARN 2002-2164: Fråga om vad som avses med begreppet "väsentligen oförändrat skick" i 17 § lagen (1999/2000:89) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal
ARN 2002-1122: Förlust av kontokort som stulits ur en handväska som konsumenten bett en bekant att vakta.
ARN 2002-2507: Genom att posta ett meddelande om ändrade flygtider har researrangören ansetts gjort vad som ålegat denne för att informera resenärerna.
ARN 2002-3935: Hyrestagare har, i strid med hyresvillkoren, ansetts berättigad att åtnjuta åldersavdrag vid beräkning av ersättning för skada uppkommen under hyrestiden
ARN 2002-8547: I ett köpeavtal mellan ett bilföretag och en bilköpare har angetts att en bil skulle helförsäkras.
ARN 2002-0868: I två ärenden (I och II) har resenärer bestulits på föremål förvarade i s.k. säkerhetsboxar i sina hotellägenheter.
ARN 2002-1726: I två ärenden (I och II) har resenärer bestulits på föremål förvarade i s.k. säkerhetsboxar i sina hotellägenheter.
ARN 2002-3459: Inställd teaterföreställning.
ARN 2002-8292: Kemtvätt av en jacka där alla delar i plagget inte har tålt tvätt enligt skötselrådet har medfört ansvar för säljaren av jackan.
ARN 2002-4631: Klippning och färgning av hår.
ARN 2002-2113: Konsument har ansett berättigad till skadestånd av nätkoncessionshavaren på grund av elavbrott (11 kap. 10 § ellagen).
ARN 2002-1855: Konsument har ansetts ha rätt att framställa krav på ersättning för förkommet brev även efter utgången av avtalsvillkorens preskriptionsfrist om sex månader.
ARN 2002-1286: Konsument har inte ansetts berättigad till skadestånd av nätkoncessionshavare på grund av elavbrott.
ARN 2002-0432: Köp av bil.
ARN 2002-2820: Köp av cd-skivor.
ARN 2002-1350: Köp av häst.
ARN 2002-3215: Köpare har inte ansetts berättigad till ersättning av säljaren för skada på förhyrd egendom orsakad av fel på den köpta varan
ARN 2002-8212: Lägenhetshotell är att jämställa med ett vanligt hotell vid bedömningen av huruvida grov oaktsamhet förelegat vid förlust av konto jämte 34 § konsumentkreditlagen.
ARN 2002-6359: När en konsument erhållit slutliga fakturor för elleveranser avseende viss period har elleverantören inte ansetts berättigad att därefter kräva tillkommande elskatt för samma period.
ARN 2002-3656: Resenärerna har ansetts ha rätt till ersättning då de inkvarterats tillsammans med andra resenärer av motsatt kön och researrangören inte informerat om att detta kan ske.
ARN 2002-6218: Rättsskyddsmoment i hemförsäkring har ansetts omfatta en tvist om tidsdelat boende (time-share), trots att rättsskydd begärts först 8 år efter det att tvisten uppkom.
ARN 2002-2643: Talan mot säljare och talan mot besiktningsman med anledning av fel i fastighet har ansetts inte stödja sig på väsentligen samma grund eller omständigheter.
ARN 2002-0095: Tolkning av standardavtalsvillkor för elleverans.
ARN 2002-5221: Tågresenär har ansetts ha rätt till ersättning för ersättningstransport vid inställd tågresa.
ARN 2002-3792: Uppdrag om överföring av pengar till utlandet.
ARN 2002-6742: Uppsägning av lån.
ARN 2002-7873: Utebliven försäljning av teckningsrätter.
ARN 2002-4516: Värdepappersbolag har makulerat en kunds köp av värdepapper (s.k. warranter).