lagen.nu

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 2006 29

ARN 2006-3505
Begreppet barn i försäkringsvillkor för avbeställningsskydd har ansetts omfatta inte bara biologiska barn utan också fosterbarn.
ARN 2006-3900
Beräkning av nyttoavdrag vid hävning av köp av bil (44 § konsumentköplagen [1990:932]).
ARN 2006-4446
Betalningsskyldighet för obehöriga uttag som gjorts med ett stulet kontokort har ansetts uppkomma först om spärranmälan inte har gjorts snarast efter den faktiska upptäckten av förlusten av kortet.
ARN 2006-8391
Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) har ansetts tillämplig på avtal om leverans av elström.
ARN 2006-3407
En begränsningsklausul i en försäkring som tecknats som tillägg till reseförsäkring har inte ansetts bli en del av avtalet då försäkringsbolaget inte hade givit försäkringstagaren tillräcklig information om innehållet i klausulen.
ARN 2006-8356
En bestämmelse i ett garantivillkor att fel i varan ska avhjälpas har till följd av konsumentköplagens tvingande karaktär inte ansetts inskränka konsumentens rätt att häva köpet på grund av fel i varan som omfattas av garantin.
ARN 2006-4737
En förmedlare av tand- och sjukvårdsresor till Thailand har ansetts skyldig att ersätta resekostnader som blivit onyttiga för konsumenten p.g.a. bristfällig information om behandlingstider och priser.
ARN 2006-8731
En konsument har inte ansetts ha rätt till full ersättning för klädinköp som gjorts på grund av bagageförsening, eftersom konsumenten i så fall skulle överkompenseras på flygbolagets bekostnad och då de inköpta kläderna kunnat användas även efter hemkomsten.
ARN 2006-3945
En paketresa har ställts in p.g.a. omständigheter som arrangören inte kunnat råda över.
ARN 2006-3861
En transportörs villkor om ansvarsbegränsning vid förlust av föremål som tagits emot för transport har jämkats med stöd av 36 § avtalslagen då konsumenten inte upplysts om begränsningen.
ARN 2006-2968
En vägfraktförare har ansetts ansvarig för skada på oemballerat gods när den huvudsakliga skadeorsaken varit fraktförarens bristfälliga stuvning av godset (27 § och 29 § lagen [1974:610] om inrikes vägtransport).
ARN 2006-1349
Ett avtalsvillkor i en fraktsedel som skrivits på engelska och med mycket liten stil har ansetts oskäligt i konsumentförhållande och har lämnats utan avseende enligt 36 § avtalslagen.
ARN 2006-6073
Ett avtalsvillkor som begränsat en näringsidkares skadeståndsskyldighet till ett belopp som motsvarat priset för avtalad tjänst har ansetts oskäligt och lämnats utan avseende med stöd av 36 § avtalslagen (1915:218);
ARN 2006-0935
Ett EG-lufttrafikföretag som nekat passagerare ombordstigning vid en flygning från ett tredje land till en EU-stat har ansetts skyldigt att betala ersättning till passagerarna när den ersättning som betalats på avreseorten varit avsevärt lägre än som följer av förordning (EG) nr 261/2004 (artiklarna 3.1, 4.3 och 7.1).
ARN 2006-2652
Ett flygbolags villkor om rätt för bolaget att ta ut en administrativ avgift vid avbokning av flygbiljetter har ansetts oskäligt.
ARN 2006-8478
Fel på en motorcykel har reparerats efter drygt 18 veckor.
ARN 2006-8021
Fråga om innebörden i ett avtal om köp av bil av uppgiften att bilen var "från 2003".
ARN 2006-6357
Fråga vid ersättning ur reseförsäkring om förlorat bagage varit incheckat i villkorens mening.
ARN 2006-2271
Försäkringstagarens psykiska ohälsa har beaktats vid bedömningen av hans möjlighet att bevisa försäkringsfall.
ARN 2006-5572
Genom att sända meddelande om ändrad flygtid till den e-postadress som resenärerna uppgett har ett flygbolag ansetts gjort vad som ålegat det för att informera resenärerna.
ARN 2006-8805
Köpare har ansetts ha rätt att utgå från att en vara som är skötselmärkt med handtvätt skall kunna tvättas i tvättmaskin med programmet handtvätt om det inte särskilt har angetts att den inte får tvättas i maskin.
ARN 2006-8443
När näringsidkaren, som tillhandahållit avtalstexten, hävdat en tolkning av ett avtalsvillkor om justering av månadskostnaden för ett serviceavtal, som avvikit från avtalets uttryckliga lydelse har den s.k. oklarhetsregeln tillämpats till konsumentens förmån.
ARN 2006-5813
Obehöriga uttag med kontokort.
ARN 2006-0535
Rätt till ersättning vid inställd flygning har inte ansetts föreligga när passageraren bokats om till en avgång som anlänt till destinationen mindre än två timmar senare än den ursprungliga flygningen skulle ha gjort (Europaparlamentets och rådets förordning [EG] nr 261/2004 om fastställande av gemensamma regler om kompensation och assistans till passagerare vid nekad ombordstigning och inställda eller kraftigt försenade flygningar).
ARN 2006-3635
Rättsligt fel föreligger inte vid godtrosförvärv av stulen egendom.
ARN 2006-6789
Skadeståndsskyldighet för fastighetsmäklare på grund av oriktig uppgift om att det till en bostadsrättslägenhet hört en uteplats.
ARN 2006-1485
Säljaren av en motorcykel har i samband med köpet överlämnat en garanti till köparen som utställts av generalagenten.
ARN 2006-5053
Tillverkaren av ett visst bilmärke har ändrat sina rekommendationer för tidpunkten för byte av kamrem.
ARN 2006-8628
Tolkning av avtalsvillkor rörande omvärdering av inbytesbil i samband med köp av bil.