Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 1996 58

ARN 1996-5422: < Allmänna reklamationsnämnden > Fråga om beräkning av ränteskillnadsersättning vid förtidsinlösen av lån; tillämpning av 24 § konsumentkreditlagen i dess lydelse under tiden 1 januari 1993 - 30 juni 1994.
ARN 1996-0029: Att glömma en dyrbar kamerautrustning på en parkeringsplats har ansetts vara en plötslig och oförutsedd händelse som omfattas av utrustningens allriskförsäkring.
ARN 1996-6317: Borgen.
ARN 1996-4282: De uppgifter som lämnats av ett svenskt företag, som förmedlat och administrerat försäkringar för ett utländskt bolags räkning, har ansetts binda försäkringsgivaren.
ARN 1996-5602: Den som på auktion köpt en begagnad videokamera har ansetts berättigad att häva köpet eftersom kameran varit i sämre skick än han kunnat förutsätta.
ARN 1996-6302: Den som vill rikta anspråk mot säljaren av en vara måste kunna visa var den är inköpt.
ARN 1996-3709: Det har inte ansetts ligga på en energileverantör att se till att varje kund alltid har den för kunden mest fördelaktiga mätarsäkringen och tariffinplaceringen.
ARN 1996-2223: En arrangör av en s.k. teaterresa har ansetts skyldig att betala tillbaka hela priset för resan eftersom deltagarna kom för sent till teaterföreställningen (16 § lagen om paktetresor).
ARN 1996-2747: En brevbärare har låtit en otymplig försändelse sitta kvar i brevinkastet.
ARN 1996-4145: En fastighetsmäklares ansvarsförsäkring har inte ansetts omfatta fastighetsmäklarens ansvar för ombildning av hyresrätt till bostadsrätt.
ARN 1996-4185: En felaktigt uppgift om antalet tidigare ägare av en försåld bil har ansetts ge rätt till prisavdrag; även fråga om konsumentköplagens tillämpning (1 § konsumentköplagen).
ARN 1996-4697: En hotellägare som i sin prislista reserverat sig för eventuella prisförändringar har inte ansetts berättigad att, med åberopande av rerservationen, utan särskild överenskommelse ta ut ett högre pris för en särskild helg som man redan vid tiden för prislistans framställande hade bestämt skulle vara dyrare.
ARN 1996-3200: En kommissionär som sålt biljetter till en rockfestival har inte ansetts skyldig att betala tillbaka pengarna när arrangemanget ställts in.
ARN 1996-4578: En konsument har vid provkörning av en bil orsakat skador på bilen.
ARN 1996-6571: En konsument som köpt barnstövlar till kraftigt reducerat pris har, sedan stövlarna visat sig vara otäta, ansetts berättigad till omleverans av vattentäta stövlar (26 § konsumentköplagen) alternativt berättigad att återfå köpesumman jämte skadestånd i form av ersättning för prisskillnaden vid s.k. täckningsköp (33 § konsumentköplagen).
ARN 1996-2032: En näringsidkare har ansetts skyldig att betala ersättning för skada som uppstått när en konsument använt en vara på sätt som angetts vid marknadsföringen av varan.
ARN 1996-6160: En researrangör har ansetts ansvarig för skada som orsakats resenärer under en båtutflykt då en explosion inträffat ombord.
ARN 1996-5991: Ett bristfälligt skötselråd i ett barnplagg har medfört att nämnden ansett konsumenten berättigad att häva köpet och säljaren skyldig att utge ersättning för skadad tvätt.
ARN 1996-3072: Fråga om anspråk mot näringsidkare i tidigare säljled sedan säljaren av en felaktig vara gått i konkurs (46 § konsumentköplagen).
ARN 1996-0285: Fråga om bank genom otillbörlig påtryckning eller annan otillbörlig inkassoåtgärd har tillfogat borgensman sådan skada att skadestånd bör utgå enligt 18 § inkassolagen.
ARN 1996-4532: Fråga om beräkning av den ersättning säljaren har rätt till när köparen avbeställer en specialbeställd vara (41 § konsumentköplagen).
ARN 1996-5736: Fråga om beräkning av ränteskillnadsersättning vid förtidsinlösen av lån; tillämpning av 24 § konsumentkreditlagen i dess lydelse under tiden 1 januari 1993 - 30 juni 1994.
ARN 1996-1302: Fråga om ersättning ur tunnelbaneföretags försäkring; skadeståndsskyldighet enligt järnvägstrafiklagen har ansetts föreligga när en person skadats vid häftig inbromsning.
ARN 1996-6661: Fråga om ett laddningsbart batteri till en dator omfattats av en lämnad garanti.
ARN 1996-2247: Fråga om ett tvätteri borde ha reserverat sig skriftligt för tvättresultatet av ett plagg som saknade skötselmärkning.
ARN 1996-1992: Fråga om försäkringsgivares ansvarsfrihet när försäkringstagare lämnat oriktiga uppgifter om sitt hälsotillstånd (6 § första stycket försäkringsavtalslagen).
ARN 1996-2697: Fråga om hyresavtals giltighet mot omyndig.
ARN 1996-0168: Fråga om konsument haft rätt att avbeställa ett avgassystem som tillverkats på beställning och som vid avbeställningen funnits att avhämta på postkontor.
ARN 1996-6400: Fråga om konsumentköplagens tillämpning vid förmedlingsköp (1 § konsumentköplagen)
ARN 1996-0966: Fråga om konsuments skadeståndsskyldighet vid avbeställning eller avbrytande av kurs; vid bedömningen av ersättningens storlek skall hänsyn tas till omständigheterna i det enskilda fallet
ARN 1996-0724: Fråga om lösöre i uthus omfattades av försäkring; marknadsföringen av försäkring har ansetts vara vilseledande genom att vara ofullständig och svårbegriplig.
ARN 1996-5650: Fråga om när en konsument borde ha upptäckt och åberopat (reklamerat) fel i en vara.
ARN 1996-3650: Fråga om preskription av anspråk på försäkringsersättning (29 § försäkringsavtalslagen).
ARN 1996-0660: Fråga om prisavdrag när resenärer försenats p.g.a. snöoväder och gått miste om en teaterföreställning de hade biljetter till (15 § paketreselagen).
ARN 1996-5443: Fråga om reklamation skett "inom skälig tid" i den mening som avses i 19 § lagen (1992:1672) om paketresor.
ARN 1996-0976: Fråga om reklamationsfristens beräkning när omleverans skett av en felaktig vara (23 § konsumentköplagen).
ARN 1996-6114: Fråga om researrangörs ersättningsskyldighet när förändringar i paketresan gjorts efter avresan (15 § paketreselagen).
ARN 1996-6478: Fråga om rätt för en bank att utan uppsägning sänka ett beviljat kreditutrymme.
ARN 1996-2925: Fråga om rätt för ett försäkringsbolag att bestämma hur en skada skall regleras.
ARN 1996-2346: Fråga om rätt till pristillägg när en tjänst fördyrats p.g.a. omständigheter hänförliga till konsumenten (38 § konsumenttjänstlagen).
ARN 1996-2809: Fråga om storleken på skadestånd en konsument skall betala vid avbeställning av en päls; hänsyn har tagits till omständigheterna i det enskilda fallet.
ARN 1996-1098: Fråga om tidpunkten för övergången av risken för varan på köparen (8 § konsumentköplagen).
ARN 1996-2024: Fråga om vad som bör upptäckas vid okulär besiktning av fastighet.
ARN 1996-0334: Fråga om vad som bör upptäckas vid okulär besiktning av fastighet.
ARN 1996-5637: Fråga om vilken bevisning som bör krävas när en näringsidkare gör gällande att en skada inte omfattas av lämnad garanti (21 § konsumentköplagen).
ARN 1996-6715: Förlust av bankomatkort; tillämpning av 34 § konsumentkreditlagen
ARN 1996-0580: Försäkringsbolags regressanspråk mot en försäkringstagare som varit vållande till en trafikolycka där en bil skadats.
ARN 1996-0081: Konsumenttjänstlagen har inte ansetts tillämplig när arbete på elmätare utförts av elleverantör.
ARN 1996-0659: Resebyrå har som agent bokat hotellrum för resenärs räkning och har därför i förhållande till denne ansetts ha att svara för den brist i form av att resenären fått betala mer än bokat pris för rummet.
ARN 1996-3550: Rätt att avbryta en prenumeration har ansetts föreligga när tidningens bevakningsområde och pressläggningstider ändrats.
ARN 1996-4051: Rätt till ersättning för förkommen eller förstörd film, utöver kompensation för själva filmen, förutsätter att fotografierna tagits vid ett unikt tillfälle och att de inte kan tas om.
ARN 1996-5479: Rätt till ersättning för förlorade semesterdagar har ansetts föreligga för resenärer som erhållit flygbiljetter med kortare giltighetstid än vad som avtalats; analogitillämpning av 32 § konsumentköplagen (1990:932) och 31 § konsumenttjänstlagen (1985:716).
ARN 1996-4645: Sedan nämnden funnit att bristande information om ändrade villkor för gruppförsäkring har lett till att en konsument underlåtit att teckna en fortsättningsförsäkring, har nämnden rekommenderat försäkringsbolaget att betala ersättning enligt de villkor som gällde före villkorsändringen.
ARN 1996-0513: Skadeståndsskyldighet enligt skadeståndslagen har ansetts föreligga för sotningsdistrikt vars felskrivning i brandsyneprotokoll föranlett reparation av en felfri kakelugn.
ARN 1996-4451: Skadeståndsskyldighet har ansetts föreligga för flygbolag som medvetet överbokat en flygning varigenom några resenärer blivit försenade i cirka 18 timmar.
ARN 1996-6109: Tilläggsfakturering; grupptalanärende
ARN 1996-1393: Tillämpning av lagen (1989:567) om ändrade betalningsvillkor för vissa statliga bostadslån m.m. Fråga om ändring av räntesats och räntebindningstid samt rätten att ta ut ränteskillnadsersättning vid förtidsåterbetalning av statligt bostadslån (jmf.
ARN 1996-4954: 1. En konsument har ansetts berättigad att frånträda ett skoköp eftersom säljaren inte överlämnat någon ångerblankett (4 § hemförsäljningslagen).