Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 2015 11
- ARN 2015-07403
- Det är banken som ska bevisa att kontohavaren handlat grovt oaktsamt och i strid mot de allmänna villkoren när det gäller obehöriga transaktioner där lösenordet till Verified by Visa har använts.
- ARN 2015-11743
- Ett avtal om finansiering av ett utvecklingsprojekt genom s.k. crowdfunding, varigenom en privatperson har betalat för utvecklingen av hörlurar med löfte om att få ett par hörlurar när de hade färdigställts, har ansetts utgöra ett konsumentköp.
- ARN 2015-07941
- Ett villkor om att båtar som är 15 år eller äldre får betraktas vara renoveringsobjekt har inte ansetts befria säljaren från ansvar för ursprungliga fel.
- ARN 2015-01191
- Fråga om företag var ansvarigt för underleverantörs bristande uppfyllelse av avtal avseende bokat hotell och om rätt till ersättning förelåg för bland annat förlust av fritid.
- ARN 2015-02352
- Fråga om innebörd av öppet köp vid ombokning och ny bokning av resa.
- ARN 2015-00635
- Fråga om reklamation av skadat bagage vid flygresa skett i rätt tid enligt Montrealkonventionen.
- ARN 2015-05586
- Fråga om säljarens upplysningsplikt och köparens undersökningsplikt enligt konsumentköplagen.
- ARN 2015-12185
- Hur länge får en passagerare vänta med att kräva kompensation enligt EU-förordningen nr 261/2004?
- ARN 2015-03046
- I två ärenden (I och II) har flygbolag begärt avräkning enligt artikel 12.1 i EU-förordningen nr 261/2004 om flygpassagerares rättigheter.
- ARN 2015-10845
- I två ärenden (I och II) har flygbolag begärt avräkning enligt artikel 12.1 i EU-förordningen nr 261/2004 om flygpassagerares rättigheter.
- ARN 2015-06071
- Spädbarn som rest gratis har inte rätt till kompensation enligt artikel 7 i EU-förordning nr 261/2004 om flygpassagerares rättigheter.