Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 2000 39

ARN 2000-3757: Efter en ansökan bekräftade försäkringsbolaget i försäkringsbrevet att en försäkring innefattade bl.a. efterlevandeskydd.
ARN 2000-6281: Efter ett erbjudande i en annons träffades ett avtal om köp av en bil.
ARN 2000-1201: En elleverantör har ansetts ha bevisbördan för att ett avtal om fast pris för viss tid har kommit till stånd.
ARN 2000-0090: Om en fastighetsägare inte kan visa att han inte kunde förhindra en skadan är han ersättningsskyldig för hyresgästs skada som beror på att fastighetsägaren har brustit i sin underhålls- och kontrollskyldighet.
ARN 2000-0998: En konsument ansågs vara berättigad att häva köpet när ett klädesplagg förstördes vid kemtvätt trots att tvättrådet hade följts.
ARN 2000-3361: En konsument har enligt de allmänna leveransbestämmelserna för personbilar vid beställning av en bil rätt att inom fyra vardagar utan kostnad avbeställa bilen.
ARN 2000-0252: En mobiltelefonoperatör informerade om en avgiftshöjning genom ett pressmeddelande och information på bolagets hemsida på Internet.
ARN 2000-0789: En ny bil hade körts endast några månader varvid stenskott hade förorsakat ca 100 skador på motorhuven vilka hade lett till rostangrepp.
ARN 2000-0013: En person som köpte en begagnad bil ansågs inte ha varit vårdslös när han inte hade upptäckt att vissa elkablar som förorsakade en skada på bilen inte var fackmannamässigt monterade.
ARN 2000-7710: En presumtiv köpare avvek med ägarens motorcykel under en provtur.
ARN 2000-1673: En researrangören svarar inte för avvikelser från normala väder- och klimatförhållanden för resmålet.
ARN 2000-1750: En resenär fick en resekatalog genom en resebyrå och bokade utifrån uppgifterna i katalogen en resa genom resebyrån.
ARN 2000-6719: En tvist mellan en av de före detta makarna och en tredje part angående skevdelning vid bodelning ansågs inte ha direkt samband med makarnas äktenskapsskillnad.
ARN 2000-3354: Enbart den omständigheten att den skadelidande råkar ut för en olyckshändelse medför inte att den treåriga preskriptionsfristen börjar löpa.
ARN 2000-6503: Ett avtal om tidsdelat boende (time share) ansågs ha ingåtts av konsumenter i deras egenskap av resenärer när de träffade avtalet under en semesterresa i Spanien.
ARN 2000-2242: Fråga om beskrivning i resekatalog av viss standard hade blivit del av avtalet, 8 § paketreselagen.
ARN 2000-7590: Fråga om konsument vid distansavtal haft rätt att utnyttja sin ångerrätt även om han rent faktiskt inte tagit emot den vara avtalet avsett.
ARN 2000-3191: Fråga om tillämpning av preskriptionsbestämmelsen i 29 § försäkringsavtalslagen.
ARN 2000-8208: Förlust av kontokort som stulits ur ryggsäck.
ARN 2000-8049: Förlust av kontokort ur axelremsväska.
ARN 2000-4837: Förlust av kontokort ur byxficka.
ARN 2000-6972: Förlust av kontokort ur handväska.
ARN 2000-0809: Gruppförsäkring.
ARN 2000-5895: Noppigt och blekt tyg hos en barnvagn har berättigat köparen till prisavdrag.
ARN 2000-4592: Nyttoavdraget vid hävning av köp av en begagnad bil bestämdes till 15 kr per mil (44 § konsumentköplagen).
ARN 2000-7511: Nämnden är behörig att pröva tvister om riksfärdtjänst.
ARN 2000-5999: Oklarhetsregeln.
ARN 2000-0634: För personbil skall inte längre uppgift om årsmodell registreras.
ARN 2000-0632: På grund av bilens skick och att den endast hade kunnat användas under en månad gjordes vid hävning av köpet inte något nyttoavdrag (44 § konsumentköplagen).
ARN 2000-7421: Rätt till ersättning eller prisavdrag vid försening vid tågresa har ansetts uttömmande reglerat i SJ:s Normalvillkor i järnvägstrafik.
ARN 2000-1859: Strikt ansvar gäller inte i förhållandet mellan ägaren till en hund och den som har tagit hand om den.
ARN 2000-7069: Säljaren svarar för att uppgifter i serviceboken är korrekta.
ARN 2000-6477: Säljaren åtgärdade ett fel under garantitiden genom att sätta in en ny reservdel.
ARN 2000-0057: Vid anmälan om byte av elleverantör har det ansetts åligga den nuvarande leverantören att, om uppgifterna i anmälan ansågs vara ofullständiga, kontrollera dessa med den övertagande elleverantören.
ARN 2000-2443: Vid köp av en sju år gammal personbil saknades utlovade utrustning i form av AC.
ARN 2000-3879: Vid köp av en värmepanna som säljaren installerar skall konsumentköplagen tillämpas på avtalet.
ARN 2000-1388: Vid sakskada skall, när den skadade egendomen repareras, skadevållaren utge full ersättning för reparationskostnaden och något åldersavdrag skall inte göras.
ARN 2000-2372: Vinterdäck ingår inte vid köp personbil som levereras under vintern.
ARN 2000-1716: Vissa defekter, t.ex. att ett tyg torrfäller, skall säljaren upplysa köparen om även om varan säljs som andrasortering.