Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 2007 22
- ARN 2007-6910
- Avbrottsersättning till elanvändare som drabbats av ett långvarigt elavbrott har jämkats enligt 10 kap. 13 § ellagen (1997:857) när arbetet med att få igång överföringen av el har senarelagts av det ansvariga nätbolaget av hänsyn till berörda arbetstagares säkerhet.
- ARN 2007-8783
- Avsaknad av huvudnyckel till bil har ansetts utgöra ett fel i bilen i konsumentköplagens mening.
- ARN 2007-0683
- En bank har vid utbetalning av ett lån gjort avdrag med ett belopp som kompensation för den risk för värdeminskning som banken skulle få vidkännas vid en överlåtelse av skuldebrevet.
- ARN 2007-6389
- En frisörelev har ansetts genom ställningsfullmakt vara behörig att för en frisörskola träffa avtal om pris för hårvårdstjänst.
- ARN 2007-3116
- En konsument har via ett svenskt bolags bokningstjänst på Internet bokat en hyrbil som skulle hämtas ut hos ett bolag i Frankrike.
- ARN 2007-1948
- En konsument har via Internet köpt utländska aktier i utländsk valuta över en värdepappersdepå hos en svensk bank.
- ARN 2007-3834
- En köpare som vill utnyttja öppet köp och har betalat varan med ett tillgodokvitto har inte rätt att få tillbaka något annat betalningsmedel än ett tillgodokvitto.
- ARN 2007-2320
- En tidtabellsändring har ansetts utgöra en inställd flygning enligt förordning (EG) nr 261/2004 om fastställande av gemensamma regler om kompensation och assistans till passagerare vid nekad ombordstigning och inställda eller kraftigt försenade flygningar.
- ARN 2007-8245
- Fråga om begränsningar i möjligheten att boka ett s.k. upplevelsepaket medfört att avtalet blivit ogiltigt eller oskäligt.
- ARN 2007-7439
- Fråga om en konsument har rätt att få ersättning för kostnader som uppkommit när fel i en tjänst avhjälpts hos en annan näringsidkare än den som enligt konsumenttjänstlagen varit ansvarig för felet.
- ARN 2007-9106
- Fråga om en kontohavare har förlorat sitt kontokort genom grov oaktsamhet (34 § konsumentkreditlagen).
- ARN 2007-8675
- Fråga om en kund från vars konto banken felaktigt dragit pengar under knappt ett års tid underlåtit att begränsa sin skada eller genom vållande ha medverkat till förlusten.
- ARN 2007-3968
- Fråga om en näringsidkare haft rätt att hålla kvar och därefter sälja en gräsklippare som mottagits för reparation till säkerställande av en annan fordran än kostnaden för arbetet på gräsklipparen.
- ARN 2007-7653
- Fråga om jämkning av skadestånd vid fel i tjänst då konsumenten haft möjlighet att förutse och hindra en skada.
- ARN 2007-8516
- Fråga om kreditgivares skyldigheter vid återbetalning av köpesumma när ett köp har hävts (16 § tredje stycket konsumentkreditlagen).
- ARN 2007-6632
- Fråga om näringsidkarens ansvar för parkeringsskada på en bil som uppstått på näringsidkarens inte helt avskilda parkering efter utförd reparation.
- ARN 2007-5600
- Fråga om vårdslös rådgivning (lagen [2003:862] om finansiell rådgivning till konsumenter).
- ARN 2007-0514
- Innehavaren av ett digital-tv-abonnemang har ansetts vara berättigad att trots bindningstid frånträda abonnemangsavtalet eftersom innehållet i tjänsten förändrats väsentligt.
- ARN 2007-5591
- Otydlighet i villkoren för självriskeliminering och avbrottsskydd i ett avtal om hyra av personbil har tolkats till nackdel för uthyraren som ställt upp villkoren.
- ARN 2007-7183
- Sedan en flygning ställts in har passagerarna bokats om till en resa med buss.
- ARN 2007-7696
- Tolkning av uttrycket "olovligen tagit sig in i bostad" i en hemförsäkrings stöldmoment.
- ARN 2007-0030
- Öppet köp har enligt uppgifter på ett kvitto inte gällt för prisnedsatta varor.