Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 2001 46

ARN 2001-0031: Banken skickade ett kontokort med post till kontohavaren.
ARN 2001-4011: Byte av elleverantör.
ARN 2001-1724: Day-trader.
ARN 2001-3188: Day-trader.
ARN 2001-7127: Den treåriga preskriptionsfristen vid ansvarsförsäkring börjar löpa då anspråk på skadestånd framställts till försäkringstagaren (39 § konsumentförsäkringslagen).
ARN 2001-5342: Dröjsmål på grund av produktionsfel medför inte att en säljare befrias från skadeståndsskyldighet.
ARN 2001-2154: Då vissa komponenter på en bil inte bytts i enlighet med ett åtgärdsprogram utfärdat av tillverkaren ansågs den vara behäftad med fel.
ARN 2001-1410: Efter omleverans har en konsument rätt att anmärka på fel i den nya varan inom två år från tidpunkten för omleveransen.
ARN 2001-1400: En bank fick ett betalningsuppdrag via fax avseende en time-share lägenhet.
ARN 2001-4889: En konsument har på Internet fyllt i och elektroniskt skickat ett formulär för tecknande av elleveransavtal.
ARN 2001-1967: En köpare av en importerad bil har fog att räkna med att få upplysningar av säljaren om försäkringsbolagens krav rörande märkning av fönster och låsbyte samt om skrotningsavgift.
ARN 2001-1492: En resenär upptäckte ett metallföremål i sin mat under en utflykt på en paketresa.
ARN 2001-2347: En säljare som inför ett avhjälpande vill undersöka ett fel på en bil kan inte kräva att köparen skall ombesörja en omfattande transport av bilen utan måste i stället själv vara aktiv för att behålla rätten att avhjälpa felet.
ARN 2001-2729: Ersättningsanspråk p.g.a. trafikolycka i juni 1997 inte preskriberade i augusti 2000 då invaliditetsgraden inte torde ha kunnat fastställas redan i augusti 1997.
ARN 2001-2220: Flygbolag har vägrat att ersätta resenär för försvunnet resgods.
ARN 2001-5319: Fråga om bank gjort sig skyldig till skadeståndsgrundande vårdslöshet genom att inte lämna information om riskerna med handel med optioner.
ARN 2001-2785: Fråga om bolag haft rätt att innehålla innestående s.k. samtalspotter när mobiltelefonabonnemang upphört till följd av att konsumenten sagt upp abonnemanget.
ARN 2001-3641: Fråga om fel på bil omfattats av lämnad garanti.
ARN 2001-7171: Fråga om hur snabbt den som förlorat ett kontokort måste anmäla förlusten för att undgå ansvar för obehöriga uttag (34 § första stycket tredje punkten konsumentkreditlagen).
ARN 2001-5632: Fråga om kommuns ansvar i egenskap av fastighetsägare för personskada som orsakats av nedfallande ljusramp i skola (2 kap. 1 § skadeståndslagen).
ARN 2001-4993: Fråga om paketreselagens tillämplighet på språkresa.
ARN 2001-8331: Fråga om resenärens rätt till återbetalning då språkresa avbrutits på grund av sjukdom.
ARN 2001-5142: Fråga om rätt till försäkringsersättning varit preskriberad när skadan bekräftats först sju år efter skadetillfället (29 § försäkringsavtalslagen).
ARN 2001-5981: Fråga om villkor blivit en del av (inkorporerats i) reseavtal.
ARN 2001-6541: Färjeresenär har blivit försenad på grund av grundstötning.
ARN 2001-0438: Förlust av kontokort som stulits ur axelremsväska.
ARN 2001-6029: Försenat bagage vid flygning till resmålet.
ARN 2001-0975: I samband med överlåtelse av en bostadsrätt övertog säljaren av bostadsrätten köparens hyresrätt.
ARN 2001-6975: Incheckad resväska har försvunnit i samband med flygresa.
ARN 2001-3508: Konsumenten har befriats från övertrasseringsavgift i samband med bankomatuttag då det enligt utfästelse inte skulle vara möjligt att övertrassera kontot.
ARN 2001-4153: Kontokort som förvarades i innehavarens omedelbara närhet under övernattning i olåst rum under idrottsläger har inte ansetts förlorat genom grov oaktsamhet (34 § konsumentkreditlagen)
ARN 2001-5689: Kontokort som stulits ur en handväska som hängde på en rollator som konsumenten höll i har inte ansetts förlorat genom grov oaktsamhet (34 § konsumentkreditlagen).
ARN 2001-4020: Kontokort som stulits ur kavaj som hängde över den stol som konsumenten satt på och som var vänd mot en vägg har inte ansetts förlorat genom grov oaktsamhet (34 § konsumentkreditlagen).
ARN 2001-3538: Kontokort som stulits ur låst klädskåp på ett träningscenter har inte ansetts förlorat genom grov oaktsamhet (34 § konsumentkreditlagen).
ARN 2001-2962: När en bilköparen inför ett köp provkör en bil svarar köparen, om inte annat särskilt avtalas, för skada på bilen endast om han eller hon själv uppsåtligen eller av vårdslöshet orsakar skadan.
ARN 2001-3330: För produktskador kan vid sidan av produktansvarslagen (1992:18) även föreligga ett ansvar enligt den s.k. culparegeln, 2 kap. 1 § skadeståndslagen (1972:207).
ARN 2001-5070: Resenär berättigad till prisavdrag för att den information som researrangören lämnat om en störande byggplats i närheten av hotellet inte varit tillräckligt tydlig.
ARN 2001-6778: Resenärer nekade att följa med på paketresa eftersom deras pass inte var giltiga tre månader efter hemkomsten.
ARN 2001-7865: Resenärer som deltagit i en paketresa har - trots bokning - nekats ombordstigning på flygplan.
ARN 2001-4922: Resenärer som inte genom researrangörens katalog eller på annat sätt fått del av telefonnummer och adress till sitt hotell har ansetts berättigade till ersättning för sina utlägg.
ARN 2001-4783: Restaurang har av misstag lämnat ut en jacka som lämnats in i bevakad garderob till fel person.
ARN 2001-1943: Rätt till prisavdrag enligt paketreselagen föreligger oavsett om ett fel beror på arrangören eller inte.
ARN 2001-5681: Rättsskydd.
ARN 2001-3580: Skadat bagage vid flygresa.
ARN 2001-6745: Tågresenärer som inte fått sina bokade biljetter innan avresan har köpt nya biljetter på tåget.
ARN 2001-8055: Vid tvist om rätt till försäkringsersättning för lösöre som förstörts vid brand har avtalsvillkoren tolkats till konsumentens förmån