Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 1994 53

ARN 1994-1534
ARN 1994-1846
ARN 1994-4283: Att någon först fått en reservplats men sedan kommit in på en högskoleutbildning har inte ansetts vara en sådan händelse som ger resenär rätt till att avbeställa en bokad resa till annan kostnad än vad som gäller enligt de allmänna villkoren för paketresor punkten 3.1.
ARN 1994-5078: Att tillfälligt använda sig av annans simbassäng för ett bad har inte ansetts innebära sådan rådighet över egendomen att denna kan anses "lånad" i den mening uttrycket används i hemförsäkrings villkor; ej heller har ett bruk under sådana omständigheter ansetts innebära att användaren på annat sätt tagit mer än helt tillfällig befattning med anläggningen.
ARN 1994-3784: Avbeställningsskydd.
ARN 1994-3593: Bilder i resekatalog har ansetts utgöra ett led i marknadsföringen av ett hotell och researrangören ansvarar för att bilderna är korrekta.
ARN 1994-3277: Den omständigheten att annan resenär begärt rättslig prövning av sitt ärende utgör inte något skäl som i sig ger konsument rätt att skjuta upp sin reklamation (19 § lagen /1992:1672/ om paketresor).
ARN 1994-2797: Det förhållandet att försäkring erbjuds med förändrade villkor ifråga om självrisk, vare sig detta meddelats från bolagets sida eller begärts av försäkringstagaren, har inte ansetts kunna medföra att en ny karenstid börjar löpa.
ARN 1994-4775: Det har ansetts åligga bilverkstad att klarlägga om bilägaren eller försäkringsbolaget skall ses som beställare och därmed betalningsansvarig för en reparation; tillika fråga om bilägaren i något avseende härvidlag varit försumlig.
ARN 1994-0910: En kappa som lämnats till kemtvätt skadades av ett kvarglömt läppstift.
ARN 1994-2514: Ett kabel-TV-bolags åligganden har inte ansetts omfatta mer än att till ansluten abonnents antennuttag leverera signaler för det avtalade programutbudet.
ARN 1994-5327: Ett villkor som begränsar säljarens garantiansvar när köparen tecknar ett visst försäkringsskydd har ansetts inte vara förenligt med de intentioner som legat bakom regleringen i 21 § konsumentköplagen.
ARN 1994-3834: Ett väggspegelset som på grund av sin tyngd inte kunde monteras på en gipsvägg har ansetts felaktig.
ARN 1994-2724: Felsökning på hydroforanläggning.
ARN 1994-2509: Fråga om bevisbörda och vad som krävs för att standardvillkor skall anses ha blivit en del av enskilt reseavtal; tillika fråga om skadestånd vid inställd resa p.g.a. för få deltagare (8 och 14 §§ paketreselagen).
ARN 1994-3695: Fråga om debitering av barnomsorgsavgift är en sådan tvist mellan konsument och näringsidkare som nämnden kan pröva; tillika fråga om det varit oskäligt att debitera full avgift även för inskolningstiden.
ARN 1994-0789: Fråga om en bank gjort fel när en givare har tillåtits ta ut pengar, som satts in med förbehåll om dispositionsrätt, från gåvomottagarens konto.
ARN 1994-1041: Fråga om ersättning ur hemförsäkring för mobiltelefon som använts också i tjänsten och vars telefonabonnemang arbetsgivaren stod för och bekostade.
ARN 1994-3089: Fråga om flygbolags ansvar enligt 9 kap. 20 § luftfartslagen (1957:297) för skador till följd av dröjsmål vid lufttransport av passagerare.
ARN 1994-5943: Fråga om köpare äger rätt att tillgodogöra sig en rabatt efter det att parterna träffat skriftligt avtal om bl.a. priset för köpet/tjänsten.
ARN 1994-4399: Fråga om mäklares ansvar för uppgift om lägenhets bostadsyta.
ARN 1994-2202: Fråga om preskriptionstid enligt 28 § trafikskadelagen skall räknas från skadetillfället eller då skadeeffekten visar sig.
ARN 1994-3517: Fråga om researrangör kan hållas ansvarig för flygbolags kontraktsbrott.
ARN 1994-5127: Fråga om researrangörs ansvar för att en resa försenas och förseningen beror på någon som arrangören har anlitat (15 och 16 §§ lagen /1992:1672/ om paketresor).
ARN 1994-3259: Fråga om säljare utan stöd i garantivillkor har rätt att ta separat betalt för att fullgöra det utredningsansvar som åligger honom enligt lag (21 § konsumentköplagen)
ARN 1994-5474: Fråga om säljares undersökningsplikt av inbytesvara.
ARN 1994-3300: Förhållandet mellan lagen (1992:1672) om paketresor och sjölagen (1891:35 s.1) vid inställd kryssningsresa.
ARN 1994-3201: Försäkringsbolag, som inte förmått visa att en till en gruppförsäkring ansluten person A före avtalstidens början fått information om att hon inte hade rätt till anslutning till försäkringen, har genom att börja mottaga A:s premiebetalningar ansetts ha godtagit anslutningen och därför skyldigt att utge förtidskapital till A.
ARN 1994-0015: Försäkringsgivare har ansetts ha stöd för att även på löpande avtal tillämpa justerade och av tillsynsmyndigheten fastställda grunder.
ARN 1994-1329: Försäkringsgivare har ansetts ha stöd för att även på löpande avtal tillämpa justerade och av tillsynsmyndigheten fastställda grunder.
ARN 1994-5504: Försäkringstagare som i en sporthall lämnat väska med dyrbart armbandsur utan tillsyn har visat bristande aktsamhet.
ARN 1994-5707: Förutsättningarna för att häva reseavtalet och resa hem har ansetts föreligga.
ARN 1994-1200: Köpare har ansetts ha rätt att häva ett köp trots att kvitto inte kunnat uppvisas.
ARN 1994-2162: När en bank medger uppskov med betalningen av en kredit blir det enligt nämnden fråga om ett nytt kreditavtal och krediten är därför till ingen del förfallen till betalning.
ARN 1994-2453: När en bilfirma underlåtit att upplysa kunden om hur resultatet av en viss åtgärd på en bil skulle bli, och nämnden funnit att denna underlåtenhet har inverkat på avtalet, har tjänsten ansetts som felaktig och berättigat kunden att häva avtalet.
ARN 1994-4296: När färgen på ett plåttak börjat flagna redan efter fem år har konsumenten med tillämpning av konsumenttjänstlagen (1985:716) ansetts ha rätt att få felet avhjälpt; också fråga om reklamationsfrister och s.k. nyttoavdrag.
ARN 1994-4474: När plagg säljs med valmöjlighet att kombinera olika storlekar har det ansetts åligga säljaren att upplysa köparen om risken för att färgskillnad kan uppkomma vid tvätt av plaggen.
ARN 1994-2747: När resebyrå inte förmått visa motsatsen har man utgått från att resenärens uppgift om att en anslutningsresa ingick i ett reseavtal var riktig (8 § lagen om paketresor).
ARN 1994-2973: När resebyrå mot resenärens bestridande inte kunnat visa att några särskilda muntliga villkor avtalats kan ett avbeställnings skydd inte ges annat innehåll än att det utgör ett obegränsat skydd vid avbeställning av resa.
ARN 1994-4555: När skada drabbat ett av flera föremål som ingår i en enhetlig och till sitt antal given serie har skadan, eftersom återan skaffning inte varit möjlig, ansetts ha påverkat också de oskadade föremålens restvärde.
ARN 1994-1642: Något generellt krav på att försäkringstagaren, för att få ut ersättning, skall kunna förete kvitton och andra liknande handlingar har inte ansetts kunna upprätthållas.
ARN 1994-0263: Olägenheter som har uppstått till följd av tyfoner har ansetts utgöra sådana omständigheter som med hänsyn till vad som varit känt om vädret på platsen vid den aktuella tidpunkten berott på hinder utanför arrangörens kontroll (16 § paketreselagen).
ARN 1994-5047: Rederiets ansvar för resenärernas extra kostnader i anledning av inställd färjetransport (188 och 191 §§ sjölagen /1891:35 s.1/).
ARN 1994-5877: Resenärer har med ledning av researrangörens kataloguppgifter haft anledning utgå från att den lägenhet de bokat skulle ha balkong i vanliga mening.
ARN 1994-1524: Rätten till skadestånd för merkostnader när en ny resa företagits sedan en avtalad resa ställts in och resenären inte kunnat acceptera erbjuden ersättningsresa (14 § lagen (1992:1672) om paketresor).
ARN 1994-3298: S.k. falskt annuitetslån.
ARN 1994-4362: Sedan blåsor uppkommit i fasadfärgen redan efter fyra år efter målning ansågs tjänsten inte ha utförts på ett fackmässigt sätt varför konsumenten hade rätt att få felet avhjälpt; också fråga om reklamationsfrister och s.k. nyttoavdrag.
ARN 1994-4754: Säljarens produktansvar enligt 31 § konsumentköplagen (1990:932).
ARN 1994-4827: Särskilt villkor att som gemensamt beställd resa räknas det deltagarantal som biljetterats på en och samma biljett har bedömts vara strängare än de allmänna resevillkoren och därför betraktats som oskäligt.
ARN 1994-0653: Under ca fem år har säljaren trots upprepade försök inte lyckats avhjälpa fel på soffgrupp.
ARN 1994-5090: Vid ett muntligt avtal (telefonbokning) om hyra av stuga har arrangörens villkor inte ansetts införlivade i avtalet; i stället har allmänna avtalsrättsliga grundsatser tillämpats.
ARN 1994-1126: Vid hyra av brudklänning har deponeringsavgift, som enligt avtalet inte återbetalas vid avbokning, jämkats med stöd av 36 § avtalslagen.
ARN 1994-0179: Vid tvist om ett reseavtals innehåll har researrangören och resebyrån ansetts ha bevisbördan för vad som ingått eller inte ingått i avtalet (jfr 8 och 9 §§ paketreselagen).