Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 2018 9
- ARN 2018-14272
- Avtal om fiberanslutning med 24 månaders leveranstid har inte ansetts oskäligt enligt 36 § avtalslagen.
- ARN 2018-01587
- Avtal om fiberanslutning på fastighet omfattas inte av reglerna om ångerrätt, eftersom det utgör ett avtal som avser uppförande av byggnad eller annan fast anläggning på mark eller i vatten (2 kap. 1 § andra stycket 2 distansavtalslagen).
- ARN 2018-06551
- En konsument blev utsatt för ett bedrägeri där bedragaren, genom att flytta pengar mellan konsumentens egna konton, fick det att se ut som att hon hade fått en felaktig betalning och därefter förmådde konsumenten att föra över motsvarande belopp till bedragaren.
- ARN 2018-13498
- En konsument blev utsatt för ett bedrägeri genom att han, på uppmaning av en bedragare, använde sitt Mobila BankID utfärdat av S-banken och möjliggjorde för bedragaren att beställa ett nytt Mobilt BankID från S-banken och föra över pengar från konsumentens konto i D-banken.
- ARN 2018-16096
- Ett avtal om larmtjänst med tillhörande brandvarnare har bedömts som ett avtal om tjänst och ångerrättsfristen var därför 14 dagar från den dag då avtalet ingicks (2 kap. 10 och 12 § distansavtalslagen).
- ARN 2018-10746
- Ett avtalsvillkor om treårig bindningstid för ett gymavtal ansågs oskäligt enligt 36 § avtalslagen.
- ARN 2018-05453
- Fråga om avtal om streamingtjänst undantas från ångerrätten (2 kap. 11 § distansavtalslagen).
- ARN 2018-11707
- Fråga om en s.k. no show-klausul, innebärande att resenären inte får utnyttja biljetten för hemresan om biljetten för utresan inte har använts, ska anses oskälig enligt 36 § avtalslagen.
- ARN 2018-12962
- PostNords villkor om att ersättning för rekommenderad brevförsändelse som försvunnit inte lämnas om innehållet i brevet överstiger ett visst marknadsvärde har inte ansetts oskäligt enligt 36 § avtalslagen.