Allmänna reklamationsnämnden (ARN) 1993 60

ARN 1993-6609: Begreppet paketresa (2 § lagen omm paketresor).
ARN 1993-4766: Betydelsen av skötselrådet en balja med två streck inunder.
ARN 1993-5803: Betydelsen av skötselrådet F med streck under.
ARN 1993-2722: Bevisbörda och beviskrav.
ARN 1993-4434: Bevisbördan för att en undantagsbestämmelse i en försäkring var tillämplig.
ARN 1993-2343: Då skötselråd saknats i ett par kostymbyxor (skötselrådet - kemtvätt - satt i kavajen) och byxorna krympt vid vattentvätt, har varan ansetts felaktig.
ARN 1993-4643: En bank har inte ansetts ha rätt att kvitta en fordran i anledning av en fastighetskredit mot medel som härrörde från personskadeersättning.
ARN 1993-1678: En bank har inte ansetts ha rätt att ta ut en undersökningsavgift när en bankkund gjort gällande att ett uttag påförts hans konto trots att bankomaten inte fungerade vid tillfället.
ARN 1993-5257: En bogserlina, som hade monterats felaktigt, orsakade skador på en bil.
ARN 1993-3415: En hyrbil, som omfattades av reseavtalet, stals.
ARN 1993-4677: En hyrd balklänning skadades vid användningen.
ARN 1993-2627: En kund, som kunnat förete inlämningskvittot, har ansetts ha rätt till skadestånd för skor som enligt skomakaren redan var utlämnade till kunden.
ARN 1993-0078: En marknadsföringskampanj om s.k. snögaranti har haft vissa brister!
ARN 1993-5356: En resenär har dels vid bokningen av en resa inte fått upplysning om att visum krävdes för medborgare i en stat utanför EES- området, dels senare fått ett felaktigt besked om att visumkrav gällde även för resa till ett annat land.
ARN 1993-5546: En s.k. college-resa har ansetts utgöra en paketresa, eftersom det i avtalet ingick både flygresa och inkvartering.
ARN 1993-1066: Ersättning för ideell skada har medgivits när en person felaktigt varit registrerad för betalningsanmärkning (21 § kreditupp- lysningslagen 1973:1173).
ARN 1993-3399: Ersättning för skador som uppkommit på lacken efter användning av ett bilvax (16 § konsumentköplagen, 3 § produktansvarslagen och 2 kap 1 § skadeståndslagen).
ARN 1993-4637: Ersättning för skador som uppkommit på lacken efter användning av ett bilvax (16 § konsumentköplagen, 3 § produktansvarslagen och 2 kap 1 § skadeståndslagen).
ARN 1993-3516: Ett försäkringsbolag var beställare av arbeten för att åtgärda en vattenskada.
ARN 1993-4070: Ett försäkringsvillkor, som innebar att den som inte kunde förete inköpskvitto på en stulen vara endast erhöll ersättning motsvarande varans halva värde, har med stöd av 36 § avtalslagen lämnats utan avseende.
ARN 1993-1656: Ett klädesplagg har på grund av ett fel sålts till nedsatt pris.
ARN 1993-2973: Ett kontokort som förvarades i en väska i en låst bil stals medan konsumenten lämnade sitt barn på dagis.
ARN 1993-6626: Ett lån har jämkats med stöd av 36 § avtalslagen då långivaren inte ansetts ha iakttagit god kreditgivningssed när en 18 årig flicka fått låna 30 000 kr för att hon och hennes arbetslösa föräldrar skulle kunna bo kvar i föräldrarnas hus (5 § konsumentkreditlagen).
ARN 1993-3505: Fråga om ansvaret för skada på ett golv i en hyreslägenhet, som hade orsakats av en säng (jfr 31 § konsumentköplagen).
ARN 1993-4454: Fråga om betydelsen av att en omfattande plåtskada inte hade noterats i varudeklarationen för en begagnad bil.
ARN 1993-2802: Fråga om en bank hade rätt att kvitta medel från en aktieförsäljning mot en skuld som kontohavaren hade till banken.
ARN 1993-1966: Fråga om en begravning var en sådan händelse som gav en resenär rätt att utnyttja sitt avbeställningsskydd.
ARN 1993-1908: Fråga om en skada hade orsakats genom uppsåtligt våld, som gav rätt till försäkringsersättning, eller genom vårdslöshet.
ARN 1993-6363: Fråga om ersättning för skada som orsakats genom att en uppgift i en annons inte visat sig vara riktig.
ARN 1993-2741: Fråga om ett bindande avtal om köp av en båt kommit till stånd.
ARN 1993-2449: Fråga om hur länge ett kreditlöfte är bindande för kreditgivaren.
ARN 1993-1598: Fråga om hävning på grund av dröjsmål med leverans av soffa.
ARN 1993-2938: Fråga om reklamation av bristfällig service på en bil hade skett inom skälig tid.
ARN 1993-3504: Fråga om reklamation skett "inom skälig tid" i den mening som avses i 19 § lagen om paketresor.
ARN 1993-0904: Fråga om researrangörs rätt att höja priset på en bokad resa (11 § lagen 1992:1672 om paketresor).
ARN 1993-0379: Fråga om räckvidden av MRF:s kundskydd.
ARN 1993-1642: Fråga om rätt för den som övertagit ett kabel-TV-bolag att höja avgifterna under pågående avtalsperiod; grupptalanärende.
ARN 1993-6186: Fråga om rätt till prisavdrag vid ändringar i reseavtalet, som sker före avresan.
ARN 1993-5392: Fråga om vilken mottagningskvalitet abonnent av kabelelteve har rätt att utgå från.
ARN 1993-3827: Förutsättningarna för ändring av försäkringsvillkor (17 § konsumentförsäkringslagen).
ARN 1993-5279: Genom att lämna ett felaktigt besked i fråga om rätten att få tillbaka stughyran vid avbokning, har en resebyrå ansetts så vårdslös att den såsom skadestånd varit skyldig att återbetala hela hyresbeloppet.
ARN 1993-3381: Grupptaleärende angående pristillägg (s.k.valutatillägg) enligt 1991 års allmänna resevillkor.
ARN 1993-3401: I en annons utbjöds en resa till ett rabatterat pris.
ARN 1993-4720: I en banks system med bankkort finns säkerhetsspärrar inbyggda.
ARN 1993-5328: I två ärenden (I och II) har bokade paketresor ställts in.
ARN 1993-5220: I två ärenden (I och II) har bokade paketresor ställts in.
ARN 1993-0586: I två ärenden klagade konsumenterna på ljud- respektive bildstörningar i distribuerade kabel-TV-kanaler men kabel-TV- distributören ansåg sig inte ha något ansvar för störningarna utan gjorde gällande att det var brister hos TV-apparaterna.
ARN 1993-0623: I två ärenden klagade konsumenterna på ljud- respektive bildstörningar i distribuerade kabel-TV-kanaler men kabel-TV- distributören ansåg sig inte ha något ansvar för störningarna utan gjorde gällande att det var brister hos TV-apparaterna.
ARN 1993-4977: Information om en begränsning av en reseförsäkrings omfattning när det gällde glasögon har ansetts bristfällig och det aktuella försäkringsvillkoret har därför lämnats utan avseende med stöd av 36 § avtalslagen (jfr 5 och 6 §§ konsumentförsäkringslagen).
ARN 1993-4135: Nämnden avvisade ett ärende med hänvisning till den s.k. värdegränsen.
ARN 1993-0067: När en konsument köpt en fastighet av det bolag som uppfört huset på entreprenad, har nämnden ansetts sig behörig att pröva en tvist mellan parterna om ett fel i fastigheten (jfr 2 § 1.i insruktionen för nämnden).
ARN 1993-4491: När knapparna i en kappa inte har tålt tvätt enligt skötselrådet i kappan utan missfärgat denna, har varan ansetts felaktig.
ARN 1993-0389: På bokningsbekräftelse fanns reservation för eventuella oförutsedda prisändringar.
ARN 1993-6455: Resenärer har inte underrättats i tid om att en paketresa ställts in.
ARN 1993-4110: Rätten för en medresenär att avboka en paketresa, när den andre resenären avbokat sin resa på grund av sjukdom.
ARN 1993-1497: Sedan en person brutit upp dörren till ett källarförråd, har egendom i förrådet stulits av en annan person.
ARN 1993-3220: Sedan en resenär fyra dagar före avresan fått besked om att hon måste betala enkelrumstillägg, har fråga uppkommit om researrangören kunnat höja priset för resan vid detta tillfälle (11 § lagen om paketresor).
ARN 1993-2110: Vid hävning av ett bilköp har det bl.a. på grund av de besvär som drabbat köparen ansetts att avdrag för nytta inte skall göras vid återbetalning av köpeskillingen.
ARN 1993-0942: Vid hävning av ett köp av en personbil har nämnden ex officio beaktat såväl konsumentens rätt till ränta på köpeskillingen som den nytta som konsumenten haft av bilen (44 § konsumentköplagen, prop.
ARN 1993-0707: Vid tvätt av plagg som saknar skötselmärkning har tvätteriet i princip ansvar för resultatet.